#CXS #Opinion #Th thinkleAleadership #customerexperience #cx ** Ý kiến của CXS: Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng **
Trải nghiệm khách hàng (CX) là tổng của tất cả các tương tác mà khách hàng có với một công ty, từ ấn tượng đầu tiên đến cuối cùng.Nó bao gồm tất cả mọi thứ từ trang web...