Share 7P cho Marketing dịch vụ

nhuloan767

New member
### 7ps của tiếp thị dịch vụ ###

7Ps của tiếp thị dịch vụ là một khung có thể được sử dụng để hiểu và cải thiện việc tiếp thị của một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ.7ps là:

*** Sản phẩm: ** Cung cấp cốt lõi của doanh nghiệp, có thể là một sản phẩm vật lý, dịch vụ hoặc kết hợp của cả hai.
*** Giá: ** Số tiền mà khách hàng phải trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ.
*** Địa điểm: ** Các kênh mà sản phẩm hoặc dịch vụ được bán.
*** Khuyến mãi: ** Các hoạt động được sử dụng để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
*** Mọi người: ** Các nhân viên tương tác với khách hàng và cung cấp dịch vụ.
*** Quy trình: ** Các quy trình được sử dụng để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
*** Bằng chứng vật lý: ** Các yếu tố hữu hình của trải nghiệm dịch vụ, chẳng hạn như môi trường vật lý, sự xuất hiện của nhân viên và thương hiệu của công ty.

Mỗi 7P có thể được sử dụng để cải thiện việc tiếp thị của một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ.Ví dụ: bằng cách hiểu nhu cầu của khách hàng mục tiêu của bạn, bạn có thể phát triển một sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các nhu cầu đó.Bằng cách định giá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách cạnh tranh, bạn có thể làm cho nó hấp dẫn hơn đối với khách hàng tiềm năng.Bằng cách chọn đúng kênh để bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình.Bằng cách quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách hiệu quả, bạn có thể tăng cường nhận thức và tạo ra khách hàng tiềm năng.Bằng cách tuyển dụng và đào tạo đúng nhân viên, bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm tích cực.Bằng cách phát triển các quy trình hiệu quả, bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng nhận được dịch vụ mà họ mong đợi một cách kịp thời và hiệu quả.Và bằng cách tạo ra một môi trường vật lý tích cực và thương hiệu, bạn có thể tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng sẽ khuyến khích họ quay trở lại.

7Ps của tiếp thị dịch vụ là một khung có giá trị có thể được sử dụng để cải thiện việc tiếp thị của bất kỳ doanh nghiệp dựa trên dịch vụ nào.Bằng cách hiểu và thực hiện 7PS, bạn có thể tạo ra một doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm hơn, mang lại trải nghiệm dịch vụ vượt trội.

### hashtags ###

* #servicemarketing
* #7psofservicemarketing
* #trải nghiệm khách hàng
* #ServiceExcellence
* #kinh doanh thành công
=======================================
### 7Ps of Service Marketing ###

The 7Ps of Service Marketing is a framework that can be used to understand and improve the marketing of a service-based business. The 7Ps are:

* **Product:** The core offering of the business, which could be a physical product, a service, or a combination of the two.
* **Price:** The amount of money that customers pay for the product or service.
* **Place:** The channels through which the product or service is sold.
* **Promotion:** The activities that are used to market the product or service to potential customers.
* **People:** The employees who interact with customers and deliver the service.
* **Processes:** The procedures that are used to deliver the service to customers.
* **Physical Evidence:** The tangible elements of the service experience, such as the physical environment, the staff's appearance, and the company's branding.

Each of the 7Ps can be used to improve the marketing of a service-based business. For example, by understanding the needs of your target customers, you can develop a product or service that meets those needs. By pricing your product or service competitively, you can make it more attractive to potential customers. By choosing the right channels to sell your product or service, you can reach your target customers. By promoting your product or service effectively, you can increase awareness and generate leads. By hiring and training the right employees, you can ensure that customers have a positive experience. By developing efficient processes, you can ensure that customers receive the service they expect in a timely and efficient manner. And by creating a positive physical environment and branding, you can create a memorable experience for customers that will encourage them to return.

The 7Ps of Service Marketing is a valuable framework that can be used to improve the marketing of any service-based business. By understanding and implementing the 7Ps, you can create a more customer-centric business that delivers a superior service experience.

### Hashtags ###

* #servicemarketing
* #7psofservicemarketing
* #customerexperience
* #ServiceExcellence
* #businesssuccess
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock