thanhthuwrestling
New member
** 9 Kỹ năng bán hàng trực tuyến và kinh doanh khởi nghiệp cho người mới bắt đầu bán Shopee **
## Giới thiệu
Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Đông Nam Á, với hơn 100 triệu người dùng hoạt động.Nó cung cấp nhiều loại sản phẩm từ thiết bị điện tử đến thời trang đến hàng gia đình, và đó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu kinh doanh trực tuyến của riêng bạn.
Nếu bạn là người mới bắt đầu, có một vài điều bạn cần biết để bắt đầu bán hàng trên Shopee.Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về chín kỹ năng bán hàng trực tuyến cần thiết sẽ giúp bạn thiết lập và phát triển doanh nghiệp của bạn.
## 1. ** Nghiên cứu sản phẩm **
Bước đầu tiên để bán trên Shopee là tìm kiếm các sản phẩm mà bạn có thể bán có lợi nhuận.Bạn cần thực hiện nghiên cứu của mình để tìm các sản phẩm đang có nhu cầu, có tỷ suất lợi nhuận tốt và rất dễ giao hàng.
Có một vài cách khác nhau để làm nghiên cứu sản phẩm.Bạn có thể sử dụng các xu hướng của Google để xem những sản phẩm nào đang có xu hướng, bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm sản phẩm mà mọi người đang tìm kiếm và bạn cũng có thể kiểm tra những người bán hàng khác đang bán trên Shopee.
Khi bạn đã tìm thấy một vài sản phẩm mà bạn quan tâm, bạn cần thực hiện một số nghiên cứu thêm để đảm bảo rằng chúng phù hợp với doanh nghiệp của bạn.Bạn cần xem xét các yếu tố sau:
*** Cuộc thi: ** Có bao nhiêu người bán khác đang bán cùng một sản phẩm?Họ bán nó với giá bao nhiêu?
*** Biên lợi nhuận: ** Bạn có thể kiếm được bao nhiêu lợi nhuận cho mỗi lần bán?
*** Chi phí vận chuyển: ** Chi phí vận chuyển sản phẩm cho khách hàng của bạn sẽ bao nhiêu?
## 2. ** Sáng tạo danh sách **
Khi bạn đã tìm thấy một sản phẩm mà bạn muốn bán, bạn cần tạo một danh sách cho nó trên Shopee.Danh sách của bạn nên được viết tốt và nhiều thông tin, và nó nên bao gồm tất cả các thông tin liên quan mà khách hàng tiềm năng cần biết.
Dưới đây là một vài mẹo để tạo một danh sách thành công:
* Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích.
* Bao gồm hình ảnh chất lượng cao của sản phẩm.
* Viết một mô tả chi tiết về sản phẩm.
* Bao gồm tất cả các thông tin liên quan, chẳng hạn như kích thước sản phẩm, trọng lượng và chi phí vận chuyển.
## 3. ** Giá cả **
Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất để xem xét khi bán trên Shopee.Bạn cần thiết lập giá của bạn đủ cao để kiếm lợi nhuận, nhưng bạn cũng cần phải cạnh tranh với những người bán khác.
Có một vài yếu tố khác nhau để xem xét khi thiết lập giá của bạn.Bạn cần xem xét những điều sau đây:
* Chi phí của sản phẩm
* Cuộc thi
* Biên lợi nhuận
* Chi phí vận chuyển
Bạn có thể sử dụng một công cụ định giá để giúp bạn đặt giá của bạn.Một công cụ định giá sẽ so sánh giá của bạn với những người bán khác và giúp bạn tìm giá tốt nhất cho sản phẩm của bạn.
## 4. ** Tiếp thị **
Khi bạn đã tạo danh sách của mình, bạn cần bắt đầu tiếp thị sản phẩm của mình.Có một số cách khác nhau để tiếp thị sản phẩm của bạn trên Shopee, bao gồm:
*** Phương tiện truyền thông xã hội: ** Chia sẻ danh sách của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Instagram.
*** Tiếp thị qua email: ** Gửi bản tin email cho khách hàng của bạn về các sản phẩm và doanh số mới.
*** Quảng cáo trả phí: ** Sử dụng quảng cáo trả tiền để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
## 5. ** Dịch vụ khách hàng **
Dịch vụ khách hàng là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến.Bạn cần đảm bảo rằng bạn cung cấp cho khách hàng của mình dịch vụ tuyệt vời, để họ quay lại cửa hàng của bạn nhiều lần.
Dưới đây là một vài mẹo để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời:
* Hãy phản ứng với các yêu cầu của khách hàng.
* Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
* Đi xa hơn để đảm bảo khách hàng của bạn hạnh phúc.
## 6. ** Vận chuyển và hoàn thành **
Khi bạn đã bán một sản phẩm, bạn cần gửi nó cho khách hàng của mình.Có một vài cách khác nhau để vận chuyển sản phẩm trên Shopee, bao gồm:
*** Vận chuyển tiêu chuẩn: ** Đây là phương thức vận chuyển mặc định trên Shopee.Nó thường là lựa chọn rẻ nhất, nhưng có thể mất vài ngày để khách hàng của bạn nhận được đơn đặt hàng của họ.
*** Giao hàng Express: ** Đây là một tùy chọn vận chuyển nhanh hơn có giá cao hơn.Nó thường là lựa chọn tốt nhất cho khách hàng cần đơn đặt hàng của họ một cách nhanh chóng.
*** Giao hàng miễn phí: ** Bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm của mình để thu hút nhiều khách hàng hơn.Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn tính đến chi phí vận chuyển khi bạn đặt giá.
## 7. ** Trả lại và hoàn tiền **
Điều quan trọng là phải có một chính sách hoàn trả và hoàn tiền rõ ràng.Điều này sẽ giúp bảo vệ bản thân khỏi những người mua gian lận và nó cũng sẽ khiến khách hàng của bạn cảm thấy tự tin hơn khi mua sắm với bạn.
Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của bạn sẽ bao gồm các thông tin sau:
* Những sản phẩm nào có thể được trả lại?
*
=======================================
**9 Online Sales Skills and Start-up Business for Beginners to Sell Shopee**
## Introduction
Shopee is one of the largest e-commerce platforms in Southeast Asia, with over 100 million active users. It offers a wide variety of products from electronics to fashion to home goods, and it's a great place to start your own online business.
If you're a beginner, there are a few things you need to know to get started selling on Shopee. In this article, we'll discuss nine essential online sales skills that will help you set up and grow your business.
## 1. **Product research**
The first step to selling on Shopee is finding products that you can sell profitably. You need to do your research to find products that are in demand, that have a good profit margin, and that are easy to ship.
There are a few different ways to do product research. You can use Google Trends to see what products are trending, you can use keyword research tools to find products that people are searching for, and you can also check out what other sellers are selling on Shopee.
Once you've found a few products that you're interested in, you need to do some further research to make sure that they're a good fit for your business. You need to consider the following factors:
* **The competition:** How many other sellers are selling the same product? How much are they selling it for?
* **The profit margin:** How much profit can you make on each sale?
* **The shipping costs:** How much will it cost to ship the product to your customers?
## 2. **Listing creation**
Once you've found a product that you want to sell, you need to create a listing for it on Shopee. Your listing should be well-written and informative, and it should include all of the relevant information that potential customers need to know.
Here are a few tips for creating a successful listing:
* Use clear and concise language.
* Include high-quality photos of the product.
* Write a detailed description of the product.
* Include all of the relevant information, such as the product dimensions, weight, and shipping costs.
## 3. **Pricing**
Pricing is one of the most important factors to consider when selling on Shopee. You need to set your prices high enough to make a profit, but you also need to be competitive with other sellers.
There are a few different factors to consider when setting your prices. You need to consider the following:
* The cost of the product
* The competition
* The profit margin
* The shipping costs
You can use a pricing tool to help you set your prices. A pricing tool will compare your prices to those of other sellers and help you find the best price for your product.
## 4. **Marketing**
Once you've created your listings, you need to start marketing your products. There are a number of different ways to market your products on Shopee, including:
* **Social media:** Share your listings on social media platforms like Facebook and Instagram.
* **Email marketing:** Send email newsletters to your customers about new products and sales.
* **Paid advertising:** Use paid advertising to reach more potential customers.
## 5. **Customer service**
Customer service is essential for any online business. You need to make sure that you provide your customers with excellent service, so that they will come back to your store again and again.
Here are a few tips for providing excellent customer service:
* Be responsive to customer inquiries.
* Resolve customer complaints quickly and efficiently.
* Go the extra mile to make sure your customers are happy.
## 6. **Shipping and fulfillment**
Once you've sold a product, you need to ship it to your customer. There are a few different ways to ship products on Shopee, including:
* **Standard shipping:** This is the default shipping method on Shopee. It's usually the cheapest option, but it can take a few days for your customers to receive their orders.
* **Express shipping:** This is a faster shipping option that costs more money. It's usually the best option for customers who need their orders quickly.
* **Free shipping:** You can offer free shipping on your products to attract more customers. However, you need to make sure that you factor in the cost of shipping when you set your prices.
## 7. **Returns and refunds**
It's important to have a clear returns and refunds policy in place. This will help to protect yourself from fraudulent buyers, and it will also make your customers feel more confident about shopping with you.
Your returns and refunds policy should include the following information:
* What products can be returned?
*
## Giới thiệu
Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Đông Nam Á, với hơn 100 triệu người dùng hoạt động.Nó cung cấp nhiều loại sản phẩm từ thiết bị điện tử đến thời trang đến hàng gia đình, và đó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu kinh doanh trực tuyến của riêng bạn.
Nếu bạn là người mới bắt đầu, có một vài điều bạn cần biết để bắt đầu bán hàng trên Shopee.Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về chín kỹ năng bán hàng trực tuyến cần thiết sẽ giúp bạn thiết lập và phát triển doanh nghiệp của bạn.
## 1. ** Nghiên cứu sản phẩm **
Bước đầu tiên để bán trên Shopee là tìm kiếm các sản phẩm mà bạn có thể bán có lợi nhuận.Bạn cần thực hiện nghiên cứu của mình để tìm các sản phẩm đang có nhu cầu, có tỷ suất lợi nhuận tốt và rất dễ giao hàng.
Có một vài cách khác nhau để làm nghiên cứu sản phẩm.Bạn có thể sử dụng các xu hướng của Google để xem những sản phẩm nào đang có xu hướng, bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm sản phẩm mà mọi người đang tìm kiếm và bạn cũng có thể kiểm tra những người bán hàng khác đang bán trên Shopee.
Khi bạn đã tìm thấy một vài sản phẩm mà bạn quan tâm, bạn cần thực hiện một số nghiên cứu thêm để đảm bảo rằng chúng phù hợp với doanh nghiệp của bạn.Bạn cần xem xét các yếu tố sau:
*** Cuộc thi: ** Có bao nhiêu người bán khác đang bán cùng một sản phẩm?Họ bán nó với giá bao nhiêu?
*** Biên lợi nhuận: ** Bạn có thể kiếm được bao nhiêu lợi nhuận cho mỗi lần bán?
*** Chi phí vận chuyển: ** Chi phí vận chuyển sản phẩm cho khách hàng của bạn sẽ bao nhiêu?
## 2. ** Sáng tạo danh sách **
Khi bạn đã tìm thấy một sản phẩm mà bạn muốn bán, bạn cần tạo một danh sách cho nó trên Shopee.Danh sách của bạn nên được viết tốt và nhiều thông tin, và nó nên bao gồm tất cả các thông tin liên quan mà khách hàng tiềm năng cần biết.
Dưới đây là một vài mẹo để tạo một danh sách thành công:
* Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích.
* Bao gồm hình ảnh chất lượng cao của sản phẩm.
* Viết một mô tả chi tiết về sản phẩm.
* Bao gồm tất cả các thông tin liên quan, chẳng hạn như kích thước sản phẩm, trọng lượng và chi phí vận chuyển.
## 3. ** Giá cả **
Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất để xem xét khi bán trên Shopee.Bạn cần thiết lập giá của bạn đủ cao để kiếm lợi nhuận, nhưng bạn cũng cần phải cạnh tranh với những người bán khác.
Có một vài yếu tố khác nhau để xem xét khi thiết lập giá của bạn.Bạn cần xem xét những điều sau đây:
* Chi phí của sản phẩm
* Cuộc thi
* Biên lợi nhuận
* Chi phí vận chuyển
Bạn có thể sử dụng một công cụ định giá để giúp bạn đặt giá của bạn.Một công cụ định giá sẽ so sánh giá của bạn với những người bán khác và giúp bạn tìm giá tốt nhất cho sản phẩm của bạn.
## 4. ** Tiếp thị **
Khi bạn đã tạo danh sách của mình, bạn cần bắt đầu tiếp thị sản phẩm của mình.Có một số cách khác nhau để tiếp thị sản phẩm của bạn trên Shopee, bao gồm:
*** Phương tiện truyền thông xã hội: ** Chia sẻ danh sách của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook và Instagram.
*** Tiếp thị qua email: ** Gửi bản tin email cho khách hàng của bạn về các sản phẩm và doanh số mới.
*** Quảng cáo trả phí: ** Sử dụng quảng cáo trả tiền để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
## 5. ** Dịch vụ khách hàng **
Dịch vụ khách hàng là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến.Bạn cần đảm bảo rằng bạn cung cấp cho khách hàng của mình dịch vụ tuyệt vời, để họ quay lại cửa hàng của bạn nhiều lần.
Dưới đây là một vài mẹo để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời:
* Hãy phản ứng với các yêu cầu của khách hàng.
* Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
* Đi xa hơn để đảm bảo khách hàng của bạn hạnh phúc.
## 6. ** Vận chuyển và hoàn thành **
Khi bạn đã bán một sản phẩm, bạn cần gửi nó cho khách hàng của mình.Có một vài cách khác nhau để vận chuyển sản phẩm trên Shopee, bao gồm:
*** Vận chuyển tiêu chuẩn: ** Đây là phương thức vận chuyển mặc định trên Shopee.Nó thường là lựa chọn rẻ nhất, nhưng có thể mất vài ngày để khách hàng của bạn nhận được đơn đặt hàng của họ.
*** Giao hàng Express: ** Đây là một tùy chọn vận chuyển nhanh hơn có giá cao hơn.Nó thường là lựa chọn tốt nhất cho khách hàng cần đơn đặt hàng của họ một cách nhanh chóng.
*** Giao hàng miễn phí: ** Bạn có thể cung cấp vận chuyển miễn phí cho các sản phẩm của mình để thu hút nhiều khách hàng hơn.Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn tính đến chi phí vận chuyển khi bạn đặt giá.
## 7. ** Trả lại và hoàn tiền **
Điều quan trọng là phải có một chính sách hoàn trả và hoàn tiền rõ ràng.Điều này sẽ giúp bảo vệ bản thân khỏi những người mua gian lận và nó cũng sẽ khiến khách hàng của bạn cảm thấy tự tin hơn khi mua sắm với bạn.
Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của bạn sẽ bao gồm các thông tin sau:
* Những sản phẩm nào có thể được trả lại?
*
=======================================
**9 Online Sales Skills and Start-up Business for Beginners to Sell Shopee**
## Introduction
Shopee is one of the largest e-commerce platforms in Southeast Asia, with over 100 million active users. It offers a wide variety of products from electronics to fashion to home goods, and it's a great place to start your own online business.
If you're a beginner, there are a few things you need to know to get started selling on Shopee. In this article, we'll discuss nine essential online sales skills that will help you set up and grow your business.
## 1. **Product research**
The first step to selling on Shopee is finding products that you can sell profitably. You need to do your research to find products that are in demand, that have a good profit margin, and that are easy to ship.
There are a few different ways to do product research. You can use Google Trends to see what products are trending, you can use keyword research tools to find products that people are searching for, and you can also check out what other sellers are selling on Shopee.
Once you've found a few products that you're interested in, you need to do some further research to make sure that they're a good fit for your business. You need to consider the following factors:
* **The competition:** How many other sellers are selling the same product? How much are they selling it for?
* **The profit margin:** How much profit can you make on each sale?
* **The shipping costs:** How much will it cost to ship the product to your customers?
## 2. **Listing creation**
Once you've found a product that you want to sell, you need to create a listing for it on Shopee. Your listing should be well-written and informative, and it should include all of the relevant information that potential customers need to know.
Here are a few tips for creating a successful listing:
* Use clear and concise language.
* Include high-quality photos of the product.
* Write a detailed description of the product.
* Include all of the relevant information, such as the product dimensions, weight, and shipping costs.
## 3. **Pricing**
Pricing is one of the most important factors to consider when selling on Shopee. You need to set your prices high enough to make a profit, but you also need to be competitive with other sellers.
There are a few different factors to consider when setting your prices. You need to consider the following:
* The cost of the product
* The competition
* The profit margin
* The shipping costs
You can use a pricing tool to help you set your prices. A pricing tool will compare your prices to those of other sellers and help you find the best price for your product.
## 4. **Marketing**
Once you've created your listings, you need to start marketing your products. There are a number of different ways to market your products on Shopee, including:
* **Social media:** Share your listings on social media platforms like Facebook and Instagram.
* **Email marketing:** Send email newsletters to your customers about new products and sales.
* **Paid advertising:** Use paid advertising to reach more potential customers.
## 5. **Customer service**
Customer service is essential for any online business. You need to make sure that you provide your customers with excellent service, so that they will come back to your store again and again.
Here are a few tips for providing excellent customer service:
* Be responsive to customer inquiries.
* Resolve customer complaints quickly and efficiently.
* Go the extra mile to make sure your customers are happy.
## 6. **Shipping and fulfillment**
Once you've sold a product, you need to ship it to your customer. There are a few different ways to ship products on Shopee, including:
* **Standard shipping:** This is the default shipping method on Shopee. It's usually the cheapest option, but it can take a few days for your customers to receive their orders.
* **Express shipping:** This is a faster shipping option that costs more money. It's usually the best option for customers who need their orders quickly.
* **Free shipping:** You can offer free shipping on your products to attract more customers. However, you need to make sure that you factor in the cost of shipping when you set your prices.
## 7. **Returns and refunds**
It's important to have a clear returns and refunds policy in place. This will help to protect yourself from fraudulent buyers, and it will also make your customers feel more confident about shopping with you.
Your returns and refunds policy should include the following information:
* What products can be returned?
*
