Tips Cách liên hệ báo cáo Amazon về lỗi đơn hàng

hosong.lam

New member
#Amazon #OrderError #Report #Customerservice #Contactus ###

Nếu bạn đã đặt hàng trên Amazon và có lỗi, bạn có thể báo cáo với Amazon để họ có thể sửa nó.Đây là cách làm điều đó:

1. Truy cập trang web Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào liên kết "Trợ giúp" ở góc trên cùng bên phải của trang.
3. Trong phần "Dịch vụ Trợ giúp & Khách hàng", nhấp vào "Đơn đặt hàng".
4. Nhấp vào liên kết "Báo cáo một vấn đề với đơn đặt hàng của bạn".
5. Nhập số đặt hàng và chọn loại lỗi bạn đang gặp phải.
6. Cung cấp một mô tả chi tiết về lỗi.
7. Nhấp vào nút "Gửi".

Amazon sẽ xem xét báo cáo của bạn và thực hiện các bước cần thiết để sửa lỗi.Bạn sẽ nhận được xác nhận email khi báo cáo của bạn đã được xử lý.

** Dưới đây là một số mẹo bổ sung để báo cáo lỗi đơn đặt hàng cho Amazon: **

* Đảm bảo bạn cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về lỗi, bao gồm số đặt hàng, ngày đặt hàng và (các) sản phẩm bị ảnh hưởng.
* Hãy rõ ràng và súc tích trong mô tả của bạn về lỗi.
* Nếu bạn có bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu khác có thể giúp hỗ trợ yêu cầu của bạn, hãy đính kèm chúng vào báo cáo của bạn.
* Kiên nhẫn.Có thể mất một thời gian để Amazon xem xét báo cáo của bạn và hành động.

Nếu bạn không hài lòng với cách Amazon xử lý báo cáo của mình, bạn có thể leo thang vấn đề cho người quản lý hoặc người giám sát.Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Truy cập trang web Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào liên kết "Trợ giúp" ở góc trên cùng bên phải của trang.
3. Trong phần "Dịch vụ Trợ giúp & Khách hàng", nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi".
4. Chọn chủ đề "Đơn hàng" và nhấp vào nút "Tiếp tục".
5. Nhập số đặt hàng và chọn loại lỗi bạn đang gặp phải.
6. Cung cấp một mô tả chi tiết về lỗi.
7. Nhấp vào nút "Tiếp tục".
8. Chọn tùy chọn "Tôi muốn nói chuyện với người quản lý".
9. Nhập thông tin liên hệ của bạn và nhấp vào nút "Gửi".

Người quản lý hoặc người giám sát sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ để thảo luận về vấn đề của bạn.

### 5 hashtag ở dạng#

* #Amazon
* #Lỗi truyền lệnh
* #Báo cáo
* #Customerservice
* #Liên hệ chúng tôi
=======================================
#Amazon #OrderError #Report #Customerservice #Contactus ### How to contact Amazon report on order error

If you've made an order on Amazon and there's been an error, you can report it to Amazon so that they can correct it. Here's how to do it:

1. Go to the Amazon website and sign in to your account.
2. Click the "Help" link in the top right corner of the page.
3. In the "Help & Customer Service" section, click "Orders".
4. Click the "Report an issue with your order" link.
5. Enter the order number and select the type of error you're experiencing.
6. Provide a detailed description of the error.
7. Click the "Submit" button.

Amazon will review your report and take the necessary steps to correct the error. You'll receive an email confirmation when your report has been processed.

**Here are some additional tips for reporting an order error to Amazon:**

* Make sure you provide as much information as possible about the error, including the order number, the date of the order, and the product(s) that were affected.
* Be clear and concise in your description of the error.
* If you have any screenshots or other documentation that can help support your claim, attach them to your report.
* Be patient. It may take some time for Amazon to review your report and take action.

If you're not satisfied with the way Amazon has handled your report, you can escalate the issue to a manager or supervisor. To do this, follow the steps below:

1. Go to the Amazon website and sign in to your account.
2. Click the "Help" link in the top right corner of the page.
3. In the "Help & Customer Service" section, click "Contact Us".
4. Select the "Orders" topic and click the "Continue" button.
5. Enter the order number and select the type of error you're experiencing.
6. Provide a detailed description of the error.
7. Click the "Continue" button.
8. Select the "I want to speak to a manager" option.
9. Enter your contact information and click the "Submit" button.

A manager or supervisor will contact you within 24 hours to discuss your issue.

### 5 hashtags in the form of #

* #Amazon
* #OrderError
* #Report
* #Customerservice
* #Contactus
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock