Cách nào để nhận phản hồi từ khách hàng về sản phẩm Etsy?

vinhhailyvu

New member
#etsy #Feedback #Customers #Products #Selling

** Cách nhận phản hồi từ khách hàng về các sản phẩm Etsy **

Là một người bán Etsy, điều quan trọng là nhận được phản hồi từ khách hàng của bạn.Phản hồi có thể giúp bạn cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, và nó cũng có thể cho khách hàng tiềm năng thấy rằng bạn nghiêm túc trong việc cung cấp trải nghiệm tuyệt vời.

Có một vài cách khác nhau để nhận phản hồi từ khách hàng của bạn trên Etsy.Dưới đây là một vài lời khuyên:

1. ** Yêu cầu phản hồi trực tiếp. ** Cách dễ nhất để nhận phản hồi từ khách hàng của bạn là chỉ cần yêu cầu nó.Bạn có thể làm điều này trong mô tả sản phẩm, trong email xác nhận vận chuyển của bạn hoặc trong một email tiếp theo sau khi khách hàng đã nhận được đơn đặt hàng của họ.
2. ** Cung cấp các ưu đãi cho phản hồi. ** Nếu bạn muốn khuyến khích nhiều khách hàng để lại phản hồi, bạn có thể cung cấp một ưu đãi, chẳng hạn như giảm giá cho lần mua tiếp theo của họ.
3. ** Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. ** Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng của bạn và nhận phản hồi về sản phẩm của bạn.Bạn có thể đăng hình ảnh sản phẩm của bạn, đặt câu hỏi và chạy các cuộc thi.
4. ** Sử dụng ứng dụng phản hồi. ** Có một số ứng dụng có sẵn có thể giúp bạn thu thập phản hồi từ khách hàng của mình.Các ứng dụng này có thể giúp bạn dễ dàng theo dõi phản hồi và chúng cũng có thể giúp bạn tạo báo cáo.

Khi bạn đã thu thập phản hồi từ khách hàng của mình, điều quan trọng là sử dụng nó để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn.Dưới đây là một vài lời khuyên:

1. ** Xem lại phản hồi một cách cẩn thận. ** Dành thời gian để đọc từng phần phản hồi một cách cẩn thận.Điều này sẽ giúp bạn xác định các khu vực nơi bạn có thể cải thiện.
2. ** Trả lời phản hồi. ** Hãy cho khách hàng của bạn biết rằng bạn đánh giá cao phản hồi của họ và bạn sẽ tính đến nó.
3. ** Thực hiện các thay đổi dựa trên phản hồi. ** Sử dụng phản hồi để thay đổi sản phẩm, chính sách của bạn hoặc dịch vụ khách hàng của bạn.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể nhận được nhiều phản hồi hơn từ khách hàng của mình và sử dụng nó để cải thiện doanh nghiệp của bạn.

** Hashtags: **

* #etsyselling
* #Etsyfeedback
* #Customerservice
* #Cải tiến sản phẩm
* #Etsysuccess
=======================================
#etsy #Feedback #Customers #Products #Selling

**How to Receive Feedback from Customers About Etsy Products**

As an Etsy seller, it's important to get feedback from your customers. Feedback can help you improve your products and services, and it can also show potential customers that you're serious about providing a great experience.

There are a few different ways to get feedback from your customers on Etsy. Here are a few tips:

1. **Ask for feedback directly.** The easiest way to get feedback from your customers is to simply ask for it. You can do this in the product description, in your shipping confirmation email, or in a follow-up email after the customer has received their order.
2. **Offer incentives for feedback.** If you want to encourage more customers to leave feedback, you can offer an incentive, such as a discount on their next purchase.
3. **Use social media.** Social media is a great way to connect with your customers and get feedback on your products. You can post photos of your products, ask questions, and run contests.
4. **Use a feedback app.** There are a number of apps available that can help you collect feedback from your customers. These apps can make it easy to track feedback, and they can also help you generate reports.

Once you've collected feedback from your customers, it's important to use it to improve your products and services. Here are a few tips:

1. **Review the feedback carefully.** Take the time to read each piece of feedback carefully. This will help you identify areas where you can improve.
2. **Respond to the feedback.** Let your customers know that you appreciate their feedback and that you're taking it into account.
3. **Make changes based on the feedback.** Use the feedback to make changes to your products, your policies, or your customer service.

By following these tips, you can get more feedback from your customers and use it to improve your business.

**Hashtags:**

* #etsyselling
* #Etsyfeedback
* #Customerservice
* #ProductImprovement
* #Etsysuccess
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock