Cách xử lý khi listing bị ẩn tracking trên Amazon

manhtrinh187

New member
** Cách xử lý khi danh sách của bạn được ẩn trên Amazon **

Nếu bạn là người bán trên Amazon, bạn sẽ biết rằng danh sách của bạn liên tục được theo dõi và điều chỉnh bởi nền tảng.Đây có thể là một điều tốt, vì nó giúp đảm bảo rằng khách hàng đang nhìn thấy kết quả phù hợp và chính xác nhất khi họ tìm kiếm sản phẩm.Tuy nhiên, nó cũng có thể là một trải nghiệm bực bội khi danh sách của bạn bị ẩn vì dường như không có lý do.

Có một số lý do tại sao danh sách của bạn có thể bị ẩn trên Amazon.Dưới đây là một vài trong số những điều phổ biến nhất:

*** Sản phẩm của bạn đã hết hàng. ** Nếu sản phẩm của bạn hết hàng, Amazon sẽ tự động ẩn danh sách của bạn cho đến khi bạn có nhiều hàng tồn kho hơn.Điều này là để ngăn khách hàng thất vọng khi họ nhấp vào danh sách của bạn và thấy rằng nó không có sẵn.
*** Sản phẩm của bạn không đủ điều kiện cho Amazon Prime. ** Amazon Prime là dịch vụ đăng ký trả phí cung cấp vận chuyển hai ngày miễn phí trên các mặt hàng đủ điều kiện.Nếu sản phẩm của bạn không đủ điều kiện cho Amazon Prime, nó sẽ ít có khả năng được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, vì Amazon ưu tiên các sản phẩm đủ điều kiện cho Prime.
*** Sản phẩm của bạn đã được báo cáo vì vi phạm các chính sách của Amazon. ** Nếu sản phẩm của bạn đã được báo cáo vì vi phạm các chính sách của Amazon, chẳng hạn như các chính sách chống lại việc làm giả hoặc vi phạm tài sản trí tuệ, danh sách của bạn có thể bị ẩn.
*** Sản phẩm của bạn không cạnh tranh. ** Nếu sản phẩm của bạn không có giá cạnh tranh hoặc không đáp ứng mong đợi của khách hàng, nó có thể bị ẩn khỏi kết quả tìm kiếm.

Nếu bạn nghĩ rằng danh sách của bạn đã bị ẩn một cách không công bằng, bạn có thể kháng cáo quyết định bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến trang ** Quản lý tài khoản của bạn ** và nhấp vào ** Hiệu suất **.
2. Dưới ** Hiệu suất sản phẩm **, nhấp vào ** Chất lượng liệt kê **.
3. Tìm danh sách đã được ẩn và nhấp vào ** Kháng cáo **.
4. Trong mẫu kháng cáo, giải thích lý do tại sao bạn tin rằng danh sách của bạn không nên được ẩn.
5. Nhấp vào ** Gửi **.

Amazon sẽ xem xét kháng cáo của bạn và đưa ra quyết định trong vòng vài ngày.Nếu kháng cáo của bạn thành công, danh sách của bạn sẽ được khôi phục.

Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn tránh ẩn danh sách của mình trên Amazon:

* Giữ danh sách sản phẩm của bạn cập nhật.Hãy chắc chắn rằng giá của bạn có tính cạnh tranh, mô tả sản phẩm của bạn là chính xác và hình ảnh của bạn có chất lượng cao.
* Tránh vi phạm chính sách của Amazon.Hãy chắc chắn rằng các sản phẩm của bạn là xác thực và bạn không vi phạm tài sản trí tuệ của bất kỳ ai.
* Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.Hãy chắc chắn rằng bạn trả lời các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và bạn giải quyết mọi vấn đề một cách kịp thời.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể giúp đảm bảo rằng danh sách của bạn vẫn hiển thị trên Amazon và khách hàng của bạn có trải nghiệm tích cực.

** Hashtags: **

* #Amazonseller
* #amazonlisting
* #amazonoptimization
* #Amazonsellectips
* #Amazonselleruccess
=======================================
**How to Handle When Your Listing is Hidden on Amazon**

If you're a seller on Amazon, you know that your listings are constantly being monitored and adjusted by the platform. This can be a good thing, as it helps to ensure that customers are seeing the most relevant and accurate results when they search for products. However, it can also be a frustrating experience when your listing is hidden for seemingly no reason.

There are a number of reasons why your listing might be hidden on Amazon. Here are a few of the most common:

* **Your product is out of stock.** If your product is out of stock, Amazon will automatically hide your listing until you have more inventory. This is to prevent customers from being disappointed when they click on your listing and see that it's not available.
* **Your product is not eligible for Amazon Prime.** Amazon Prime is a paid subscription service that offers free two-day shipping on eligible items. If your product is not eligible for Amazon Prime, it will be less likely to be shown in search results, as Amazon prioritizes products that are eligible for Prime.
* **Your product has been reported for violating Amazon's policies.** If your product has been reported for violating Amazon's policies, such as those against counterfeiting or intellectual property infringement, your listing may be hidden as a result.
* **Your product is not competitive.** If your product is not priced competitively or does not meet customer expectations, it may be hidden from search results.

If you think that your listing has been hidden unfairly, you can appeal the decision by following these steps:

1. Go to the **Manage Your Account** page and click on **Performance**.
2. Under **Product Performance**, click on **Listing Quality**.
3. Find the listing that has been hidden and click on **Appeal**.
4. In the appeal form, explain why you believe that your listing should not be hidden.
5. Click on **Submit**.

Amazon will review your appeal and make a decision within a few days. If your appeal is successful, your listing will be restored.

Here are some tips to help you avoid having your listings hidden on Amazon:

* Keep your product listings up-to-date. Make sure that your prices are competitive, that your product descriptions are accurate, and that your images are high-quality.
* Avoid violating Amazon's policies. Make sure that your products are authentic and that you are not infringing on anyone's intellectual property.
* Provide excellent customer service. Make sure that you respond to customer inquiries quickly and that you resolve any problems in a timely manner.

By following these tips, you can help to ensure that your listings remain visible on Amazon and that your customers have a positive experience.

**Hashtags:**

* #Amazonseller
* #amazonlisting
* #amazonoptimization
* #Amazonsellertips
* #AmazonSellerSuccess
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock