nguyenbaodaihanh
New member
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphoneerepair #iphonescreen
** Mặc dù iPhone vẫn đang được bảo hành và đáp ứng các điều kiện bảo hành, nhưng Apple Việt Nam vẫn từ chối sửa chữa **
[Hình ảnh của một chiếc iPhone có màn hình bị nứt]
Nhiều người dùng iPhone ở Việt Nam đã báo cáo rằng các thiết bị của họ vẫn đang được bảo hành nhưng Apple Việt Nam từ chối sửa chữa chúng.Điều này đã gây ra sự phẫn nộ của người tiêu dùng, những người cảm thấy rằng họ đang bị đối xử không công bằng.
Trong một trường hợp, một người phụ nữ tên Nguyen Thi Thanh phàn nàn rằng iPhone 11 Pro Max của cô đã bị hư hại sau khi cô bỏ nó.Cô đã lấy điện thoại cho một nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple (AASP) tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhưng họ đã từ chối sửa chữa nó vì điện thoại có màn hình bị nứt.
Cô Thanh nói rằng cô rất ngạc nhiên trước quyết định của AASP, vì điện thoại vẫn đang được bảo hành.Cô lập luận rằng màn hình bị nứt không phải là nguyên nhân gây ra thiệt hại và điện thoại vẫn nên được bảo hành.
Tuy nhiên, AASP đã từ chối nhúc nhích, và bà Thanh đã buộc phải trả tiền cho việc sửa chữa.Cô hiện đang xem xét nộp đơn khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng.
Đây không phải là lần đầu tiên Apple Việt Nam bị buộc tội từ chối sửa chữa iPhone vẫn đang được bảo hành.Trong năm 2019, một số người dùng iPhone đã báo cáo rằng các thiết bị của họ đã bị hỏng sau khi chúng được cập nhật lên iOS 13. Apple từ chối sửa chữa điện thoại, cho rằng thiệt hại là do người dùng gây ra, không phải do cập nhật phần mềm.
Vấn đề này đã gây ra rất nhiều sự tức giận trong người dùng iPhone ở Việt Nam.Họ cảm thấy rằng Apple không công bằng và họ đang được đối xử như những công dân hạng hai.
Đáp lại các khiếu nại, Apple Việt Nam đã đưa ra một tuyên bố nói rằng họ cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng của mình.Công ty nói rằng họ đang điều tra các khiếu nại và nó sẽ có hành động thích hợp để giải quyết chúng.
Tuy nhiên, vẫn còn phải xem liệu Apple Việt Nam có thực sự thực hiện bất kỳ hành động nào để giải quyết các khiếu nại hay không.Cho đến lúc đó, người dùng iPhone ở Việt Nam nên lưu ý rằng họ có thể không thể sửa chữa thiết bị của họ theo bảo hành.
** Hashtags: **
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphoneerepair #iphonescreen
=======================================
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphonerepair #iphonescreen
**Although the iPhone is still under warranty and meets the warranty conditions, Apple Vietnam still refuses to repair**
[Image of an iPhone with a cracked screen]
Many iPhone users in Vietnam have reported that their devices are still under warranty but Apple Vietnam refuses to repair them. This has caused outrage among consumers, who feel that they are being treated unfairly.
In one case, a woman named Nguyen Thi Thanh complained that her iPhone 11 Pro Max was damaged after she dropped it. She took the phone to an Apple Authorized Service Provider (AASP) in Ho Chi Minh City, but they refused to repair it because the phone had a cracked screen.
Ms. Thanh said that she was surprised by the AASP's decision, as the phone was still under warranty. She argued that the cracked screen was not the cause of the damage, and that the phone should still be covered under warranty.
However, the AASP refused to budge, and Ms. Thanh was forced to pay for the repairs herself. She is now considering filing a complaint with the Consumer Protection Agency.
This is not the first time that Apple Vietnam has been accused of refusing to repair iPhones that are still under warranty. In 2019, a number of iPhone users reported that their devices were damaged after they were updated to iOS 13. Apple refused to repair the phones, claiming that the damage was caused by the users, not by the software update.
This issue has caused a lot of anger among iPhone users in Vietnam. They feel that Apple is not being fair, and that they are being treated as second-class citizens.
In response to the complaints, Apple Vietnam has issued a statement saying that it is committed to providing quality service to its customers. The company said that it is investigating the complaints, and that it will take appropriate action to address them.
However, it remains to be seen whether Apple Vietnam will actually take any action to address the complaints. Until then, iPhone users in Vietnam should be aware that they may not be able to get their devices repaired under warranty.
**Hashtags:**
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphonerepair #iphonescreen
** Mặc dù iPhone vẫn đang được bảo hành và đáp ứng các điều kiện bảo hành, nhưng Apple Việt Nam vẫn từ chối sửa chữa **
[Hình ảnh của một chiếc iPhone có màn hình bị nứt]
Nhiều người dùng iPhone ở Việt Nam đã báo cáo rằng các thiết bị của họ vẫn đang được bảo hành nhưng Apple Việt Nam từ chối sửa chữa chúng.Điều này đã gây ra sự phẫn nộ của người tiêu dùng, những người cảm thấy rằng họ đang bị đối xử không công bằng.
Trong một trường hợp, một người phụ nữ tên Nguyen Thi Thanh phàn nàn rằng iPhone 11 Pro Max của cô đã bị hư hại sau khi cô bỏ nó.Cô đã lấy điện thoại cho một nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple (AASP) tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhưng họ đã từ chối sửa chữa nó vì điện thoại có màn hình bị nứt.
Cô Thanh nói rằng cô rất ngạc nhiên trước quyết định của AASP, vì điện thoại vẫn đang được bảo hành.Cô lập luận rằng màn hình bị nứt không phải là nguyên nhân gây ra thiệt hại và điện thoại vẫn nên được bảo hành.
Tuy nhiên, AASP đã từ chối nhúc nhích, và bà Thanh đã buộc phải trả tiền cho việc sửa chữa.Cô hiện đang xem xét nộp đơn khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng.
Đây không phải là lần đầu tiên Apple Việt Nam bị buộc tội từ chối sửa chữa iPhone vẫn đang được bảo hành.Trong năm 2019, một số người dùng iPhone đã báo cáo rằng các thiết bị của họ đã bị hỏng sau khi chúng được cập nhật lên iOS 13. Apple từ chối sửa chữa điện thoại, cho rằng thiệt hại là do người dùng gây ra, không phải do cập nhật phần mềm.
Vấn đề này đã gây ra rất nhiều sự tức giận trong người dùng iPhone ở Việt Nam.Họ cảm thấy rằng Apple không công bằng và họ đang được đối xử như những công dân hạng hai.
Đáp lại các khiếu nại, Apple Việt Nam đã đưa ra một tuyên bố nói rằng họ cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng của mình.Công ty nói rằng họ đang điều tra các khiếu nại và nó sẽ có hành động thích hợp để giải quyết chúng.
Tuy nhiên, vẫn còn phải xem liệu Apple Việt Nam có thực sự thực hiện bất kỳ hành động nào để giải quyết các khiếu nại hay không.Cho đến lúc đó, người dùng iPhone ở Việt Nam nên lưu ý rằng họ có thể không thể sửa chữa thiết bị của họ theo bảo hành.
** Hashtags: **
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphoneerepair #iphonescreen
=======================================
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphonerepair #iphonescreen
**Although the iPhone is still under warranty and meets the warranty conditions, Apple Vietnam still refuses to repair**
[Image of an iPhone with a cracked screen]
Many iPhone users in Vietnam have reported that their devices are still under warranty but Apple Vietnam refuses to repair them. This has caused outrage among consumers, who feel that they are being treated unfairly.
In one case, a woman named Nguyen Thi Thanh complained that her iPhone 11 Pro Max was damaged after she dropped it. She took the phone to an Apple Authorized Service Provider (AASP) in Ho Chi Minh City, but they refused to repair it because the phone had a cracked screen.
Ms. Thanh said that she was surprised by the AASP's decision, as the phone was still under warranty. She argued that the cracked screen was not the cause of the damage, and that the phone should still be covered under warranty.
However, the AASP refused to budge, and Ms. Thanh was forced to pay for the repairs herself. She is now considering filing a complaint with the Consumer Protection Agency.
This is not the first time that Apple Vietnam has been accused of refusing to repair iPhones that are still under warranty. In 2019, a number of iPhone users reported that their devices were damaged after they were updated to iOS 13. Apple refused to repair the phones, claiming that the damage was caused by the users, not by the software update.
This issue has caused a lot of anger among iPhone users in Vietnam. They feel that Apple is not being fair, and that they are being treated as second-class citizens.
In response to the complaints, Apple Vietnam has issued a statement saying that it is committed to providing quality service to its customers. The company said that it is investigating the complaints, and that it will take appropriate action to address them.
However, it remains to be seen whether Apple Vietnam will actually take any action to address the complaints. Until then, iPhone users in Vietnam should be aware that they may not be able to get their devices repaired under warranty.
**Hashtags:**
#iphone #apple #Warranty #AppleVietnam #iphonelimited #AppleCare #iphonerepair #iphonescreen
