Tips eBay Talk - What Would You Do To Fix eBay? - Your Reselling Q&A

thaibinh730

New member
** ebay talk: Bạn sẽ làm gì để sửa eBay? **

Ebay là một trong những thị trường trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới, nhưng nó không phải là không có vấn đề.Trong cuộc nói chuyện trên eBay này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số điều có thể được cải thiện trên eBay và những gì chúng tôi nghĩ rằng công ty nên làm để khắc phục chúng.

** 1.Cải thiện công cụ tìm kiếm **

Công cụ tìm kiếm của eBay thường bị chỉ trích vì không chính xác và khó sử dụng.Không có gì lạ khi người dùng thấy rằng các mặt hàng họ đang tìm kiếm bị chôn sâu trong kết quả tìm kiếm, hoặc chúng thậm chí không được liệt kê.

Ebay có thể cải thiện công cụ tìm kiếm của mình bằng cách làm cho nó toàn diện hơn và dễ sử dụng hơn.Ví dụ, công ty có thể thêm nhiều bộ lọc và danh mục hơn và nó có thể giúp tìm kiếm các mặt hàng theo các tiêu chí cụ thể hơn, chẳng hạn như giá cả, điều kiện hoặc tốc độ vận chuyển.

** 2.Cacking on falfeits **

Một trong những vấn đề lớn nhất với eBay là bán hàng giả.Các mặt hàng giả thường được bán với giá của giá thực tế, và chúng có thể nguy hiểm hoặc thậm chí có hại cho người tiêu dùng.

Ebay có thể đàn áp hàng giả bằng cách làm việc với cơ quan thực thi pháp luật để xác định và truy tố người bán hàng giả.Công ty cũng có thể thực hiện các chính sách chặt chẽ hơn cho người bán và nó có thể giúp người mua dễ dàng báo cáo các mặt hàng giả.

** 3.Cải thiện dịch vụ khách hàng **

Dịch vụ khách hàng của eBay đã bị chỉ trích vì chậm và không có ích.Khách hàng thường phải chờ ngày hoặc thậm chí vài tuần để trả lời các yêu cầu của họ và khi họ nhận được phản hồi, nó thường không hữu ích lắm.

Ebay có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của mình bằng cách thuê thêm nhân viên và bằng cách đào tạo tốt hơn cho nhân viên của mình.Công ty cũng có thể giúp khách hàng liên hệ với dịch vụ khách hàng dễ dàng hơn và nó có thể cung cấp các phản hồi toàn diện và hữu ích hơn cho các yêu cầu của khách hàng.

**4.Cung cấp thêm bảo vệ người mua **

Các chính sách bảo vệ người mua của eBay thường được coi là quá lỏng lẻo.Điều này đã dẫn đến một số trường hợp người mua đã bị lừa đảo hoặc đã nhận được các mặt hàng giả.

Ebay có thể cung cấp nhiều bảo vệ người mua hơn bằng cách mở rộng thời gian của chính sách hoàn trả và bằng cách giúp người mua dễ dàng nhận được tiền hoàn lại.Công ty cũng có thể cung cấp các chính sách bảo hiểm toàn diện hơn cho người mua và nó có thể giúp người mua dễ dàng báo cáo những người bán đã lừa đảo họ dễ dàng hơn.

** 5.Minh bạch hơn **

Ebay có thể minh bạch hơn với người dùng bằng cách cung cấp thêm thông tin về cách thức hoạt động của nền tảng của nó.Ví dụ, công ty có thể tiết lộ cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm và nó có thể cung cấp thêm thông tin về các chính sách của người bán.

Người dùng của eBay sẽ đánh giá cao việc được thông tin nhiều hơn về cách thức hoạt động của nền tảng và điều này sẽ giúp xây dựng niềm tin giữa eBay và người dùng.

** Hashtags: **

#ebay #ebaytalk #ebayreselling #EbayProblems #ebayfix
=======================================
**eBay Talk: What would you do to fix eBay?**

eBay is one of the most popular online marketplaces in the world, but it's not without its problems. In this eBay Talk, we'll discuss some of the things that could be improved on eBay, and what we think the company should do to fix them.

**1. Improve the search engine**

eBay's search engine is often criticized for being inaccurate and difficult to use. It's not uncommon for users to find that the items they're looking for are buried deep in the search results, or that they're not even listed at all.

eBay could improve its search engine by making it more comprehensive and easier to use. For example, the company could add more filters and categories, and it could make it easier to search for items by specific criteria, such as price, condition, or shipping speed.

**2. Crack down on counterfeits**

One of the biggest problems with eBay is the sale of counterfeit goods. Counterfeit items are often sold at a fraction of the price of the real thing, and they can be dangerous or even harmful to consumers.

eBay could crack down on counterfeits by working with law enforcement to identify and prosecute sellers of counterfeit goods. The company could also implement stricter policies for sellers, and it could make it easier for buyers to report counterfeit items.

**3. Improve customer service**

eBay's customer service has been criticized for being slow and unhelpful. Customers often have to wait days or even weeks for a response to their inquiries, and when they do get a response, it's often not very helpful.

eBay could improve its customer service by hiring more staff and by providing better training for its employees. The company could also make it easier for customers to contact customer service, and it could provide more comprehensive and helpful responses to customer inquiries.

**4. Offer more buyer protection**

eBay's buyer protection policies are often seen as being too lax. This has led to a number of cases where buyers have been scammed or have received counterfeit items.

eBay could offer more buyer protection by extending the length of its return policy, and by making it easier for buyers to get refunds. The company could also offer more comprehensive insurance policies for buyers, and it could make it easier for buyers to report sellers who have scammed them.

**5. Be more transparent**

eBay could be more transparent with its users by providing more information about how its platform works. For example, the company could disclose how its search engine works, and it could provide more information about its seller policies.

eBay's users would appreciate being more informed about how the platform works, and this would help to build trust between eBay and its users.

**Hashtags:**

#ebay #ebaytalk #ebayreselling #EbayProblems #ebayfix
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock