Etsymugexclusive
New member
cho khách khởi hành
#guest #Departure #Hotel #kiểm tra #process
** Thủ tục khởi hành của khách **
Quá trình khởi hành của khách là một phần quan trọng của trải nghiệm khách sạn.Điều quan trọng là đảm bảo rằng khách có một cuộc kiểm tra suôn sẻ và hiệu quả, để họ rời khỏi khách sạn cảm thấy hài lòng với kỳ nghỉ của họ.
Các bước sau đây phác thảo quy trình khởi hành khách điển hình:
1. ** Khách thông báo cho quầy lễ tân rằng họ đã sẵn sàng để kiểm tra. ** Khách có thể làm điều này trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email.
2. ** Đại lý lễ tân xác nhận số phòng của khách và tính phí bất kỳ sự cố nào trong tài khoản của khách. ** Đại lý cũng sẽ cung cấp cho khách một hóa đơn cuối cùng.
3. ** Khách trả lại chìa khóa phòng của họ cho quầy lễ tân. ** Đại lý lễ tân sau đó sẽ kiểm tra phòng để đảm bảo rằng nó sạch sẽ và trong tình trạng tốt.
4. ** Đại lý lễ tân xử lý khoản thanh toán của khách và hoàn lại tiền cho bất kỳ đêm hoặc tín dụng phòng không sử dụng nào. ** Đại lý cũng sẽ cung cấp cho khách một biên lai.
5. ** Khách rời khỏi khách sạn. ** Nhân viên lễ tân sẽ chúc khách mời một hành trình an toàn và cảm ơn họ vì đã ở lại khách sạn.
Điều quan trọng cần lưu ý là quá trình khởi hành của khách có thể thay đổi một chút từ khách sạn đến khách sạn.Tuy nhiên, các bước được nêu ở trên thường nhất quán trong toàn ngành.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể đảm bảo rằng khách của bạn có trải nghiệm trả phòng suôn sẻ và hiệu quả.Điều này sẽ giúp tạo ấn tượng tích cực về khách sạn của bạn và khuyến khích khách trở về trong tương lai.
=======================================
for Guest Departure
#guest #Departure #Hotel #check-out #process
**Procedure for Guest Departure**
The guest departure process is a critical part of the hotel experience. It is important to ensure that guests have a smooth and efficient check-out, so that they leave the hotel feeling satisfied with their stay.
The following steps outline the typical guest departure process:
1. **The guest notifies the front desk that they are ready to check out.** The guest can do this in person, by phone, or by email.
2. **The front desk agent confirms the guest's room number and charges any outstanding incidentals to the guest's account.** The agent will also provide the guest with a final bill.
3. **The guest returns their room key to the front desk.** The front desk agent will then inspect the room to ensure that it is clean and in good condition.
4. **The front desk agent processes the guest's payment and issues a refund for any unused room nights or credits.** The agent will also provide the guest with a receipt.
5. **The guest leaves the hotel.** The front desk agent will wish the guest a safe journey and thank them for staying at the hotel.
It is important to note that the guest departure process may vary slightly from hotel to hotel. However, the steps outlined above are generally consistent across the industry.
By following these steps, you can ensure that your guests have a smooth and efficient check-out experience. This will help to create a positive impression of your hotel and encourage guests to return in the future.
#guest #Departure #Hotel #kiểm tra #process
** Thủ tục khởi hành của khách **
Quá trình khởi hành của khách là một phần quan trọng của trải nghiệm khách sạn.Điều quan trọng là đảm bảo rằng khách có một cuộc kiểm tra suôn sẻ và hiệu quả, để họ rời khỏi khách sạn cảm thấy hài lòng với kỳ nghỉ của họ.
Các bước sau đây phác thảo quy trình khởi hành khách điển hình:
1. ** Khách thông báo cho quầy lễ tân rằng họ đã sẵn sàng để kiểm tra. ** Khách có thể làm điều này trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email.
2. ** Đại lý lễ tân xác nhận số phòng của khách và tính phí bất kỳ sự cố nào trong tài khoản của khách. ** Đại lý cũng sẽ cung cấp cho khách một hóa đơn cuối cùng.
3. ** Khách trả lại chìa khóa phòng của họ cho quầy lễ tân. ** Đại lý lễ tân sau đó sẽ kiểm tra phòng để đảm bảo rằng nó sạch sẽ và trong tình trạng tốt.
4. ** Đại lý lễ tân xử lý khoản thanh toán của khách và hoàn lại tiền cho bất kỳ đêm hoặc tín dụng phòng không sử dụng nào. ** Đại lý cũng sẽ cung cấp cho khách một biên lai.
5. ** Khách rời khỏi khách sạn. ** Nhân viên lễ tân sẽ chúc khách mời một hành trình an toàn và cảm ơn họ vì đã ở lại khách sạn.
Điều quan trọng cần lưu ý là quá trình khởi hành của khách có thể thay đổi một chút từ khách sạn đến khách sạn.Tuy nhiên, các bước được nêu ở trên thường nhất quán trong toàn ngành.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể đảm bảo rằng khách của bạn có trải nghiệm trả phòng suôn sẻ và hiệu quả.Điều này sẽ giúp tạo ấn tượng tích cực về khách sạn của bạn và khuyến khích khách trở về trong tương lai.
=======================================
for Guest Departure
#guest #Departure #Hotel #check-out #process
**Procedure for Guest Departure**
The guest departure process is a critical part of the hotel experience. It is important to ensure that guests have a smooth and efficient check-out, so that they leave the hotel feeling satisfied with their stay.
The following steps outline the typical guest departure process:
1. **The guest notifies the front desk that they are ready to check out.** The guest can do this in person, by phone, or by email.
2. **The front desk agent confirms the guest's room number and charges any outstanding incidentals to the guest's account.** The agent will also provide the guest with a final bill.
3. **The guest returns their room key to the front desk.** The front desk agent will then inspect the room to ensure that it is clean and in good condition.
4. **The front desk agent processes the guest's payment and issues a refund for any unused room nights or credits.** The agent will also provide the guest with a receipt.
5. **The guest leaves the hotel.** The front desk agent will wish the guest a safe journey and thank them for staying at the hotel.
It is important to note that the guest departure process may vary slightly from hotel to hotel. However, the steps outlined above are generally consistent across the industry.
By following these steps, you can ensure that your guests have a smooth and efficient check-out experience. This will help to create a positive impression of your hotel and encourage guests to return in the future.
