hamnghitrantuong
New member
#etsy #etsyseller #etsyshop #etsycase #etsydisputes ** Cách mở trường hợp trên Etsy **
Nếu bạn đang gặp vấn đề với đơn đặt hàng Etsy, bạn có thể mở một trường hợp để tranh chấp nó.Đây là cách làm điều đó:
1. Chuyển đến tài khoản Etsy của bạn và nhấp vào tab "Đơn hàng".
2. Tìm thứ tự bạn muốn tranh chấp và nhấp vào nút "thêm hành động".
3. Chọn "Mở một trường hợp".
4. Trong trường "Loại trường hợp", chọn loại vấn đề bạn đang gặp phải.
5. Trong trường "Mô tả", giải thích vấn đề một cách chi tiết.
6. Nếu bạn có bất kỳ bằng chứng nào để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn, chẳng hạn như ảnh hoặc ảnh chụp màn hình, hãy đính kèm chúng vào vụ án.
7. Nhấp vào "Gửi".
Etsy sẽ xem xét trường hợp của bạn và liên hệ với bạn với một quyết định.Nếu trường hợp của bạn được chấp thuận, Etsy sẽ hoàn trả tiền của bạn hoặc gửi cho bạn một mặt hàng thay thế.
** Mẹo mở một trường hợp thành công **
* Hãy cụ thể về vấn đề bạn đang gặp phải.
* Cung cấp càng nhiều bằng chứng càng tốt để hỗ trợ yêu cầu của bạn.
* Hãy lịch sự và chuyên nghiệp trong giao tiếp của bạn với Etsy.
* Nếu bạn không hài lòng với quyết định của Etsy, bạn có thể leo thang vụ việc cho người giám sát.
** Câu hỏi thường gặp về trường hợp Etsy **
* Mất bao lâu để Etsy xem xét trường hợp của tôi?
Etsy thường xem xét các trường hợp trong vòng 24 giờ.Tuy nhiên, có thể mất nhiều thời gian hơn nếu trường hợp của bạn phức tạp hoặc nếu có một khối lượng lớn các trường hợp.
* Điều gì xảy ra nếu Etsy phủ nhận trường hợp của tôi?
Nếu Etsy từ chối trường hợp của bạn, bạn có thể kháng cáo quyết định.Để làm điều này, bạn sẽ cần cung cấp thêm bằng chứng để hỗ trợ yêu cầu của bạn.
* Tôi có thể đóng một trường hợp nếu tôi không còn gặp vấn đề gì không?
Có, bạn có thể đóng một trường hợp bất cứ lúc nào.Để làm điều này, hãy truy cập tài khoản Etsy của bạn và nhấp vào tab "trường hợp".Tìm trường hợp bạn muốn đóng và nhấp vào nút "Đóng Case".
** Tài nguyên trường hợp Etsy **
* [Trung tâm trợ giúp Etsy: Mở một trường hợp] (https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360002181574-pening-a-case)
* [Cộng đồng Etsy: Các trường hợp và tranh chấp] (https://community.etsy.com/t5/seller-central/case-and-disputes/ct-p-p/case-and-disputes)
* [Diễn đàn Etsy: Mở một trường hợp] (https://forums.etsy.com/t/opening-a-case/289810)
=======================================
#etsy #etsyseller #etsyshop #EtsyCases #etsydisputes **How to Open a Case on Etsy**
If you're having a problem with an Etsy order, you can open a case to dispute it. Here's how to do it:
1. Go to your Etsy account and click on the "Orders" tab.
2. Find the order you want to dispute and click on the "More actions" button.
3. Select "Open a case".
4. In the "Case type" field, select the type of problem you're having.
5. In the "Description" field, explain the problem in detail.
6. If you have any evidence to support your claim, such as photos or screenshots, attach them to the case.
7. Click on "Submit".
Etsy will review your case and contact you with a decision. If your case is approved, Etsy will refund your money or send you a replacement item.
**Tips for Opening a Successful Case**
* Be specific about the problem you're having.
* Provide as much evidence as possible to support your claim.
* Be polite and professional in your communication with Etsy.
* If you're not satisfied with Etsy's decision, you can escalate the case to a supervisor.
**Etsy Case FAQs**
* How long does it take for Etsy to review my case?
Etsy typically reviews cases within 24 hours. However, it may take longer if your case is complex or if there is a high volume of cases.
* What happens if Etsy denies my case?
If Etsy denies your case, you can appeal the decision. To do this, you'll need to provide more evidence to support your claim.
* Can I close a case if I'm no longer having problems?
Yes, you can close a case at any time. To do this, go to your Etsy account and click on the "Cases" tab. Find the case you want to close and click on the "Close case" button.
**Etsy Case Resources**
* [Etsy Help Center: Opening a Case](https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360002181574-Opening-a-Case)
* [Etsy Community: Cases and Disputes](https://community.etsy.com/t5/Seller-Central/Cases-and-Disputes/ct-p/cases-and-disputes)
* [Etsy Forum: Opening a Case](https://forums.etsy.com/t/opening-a-case/289810)
Nếu bạn đang gặp vấn đề với đơn đặt hàng Etsy, bạn có thể mở một trường hợp để tranh chấp nó.Đây là cách làm điều đó:
1. Chuyển đến tài khoản Etsy của bạn và nhấp vào tab "Đơn hàng".
2. Tìm thứ tự bạn muốn tranh chấp và nhấp vào nút "thêm hành động".
3. Chọn "Mở một trường hợp".
4. Trong trường "Loại trường hợp", chọn loại vấn đề bạn đang gặp phải.
5. Trong trường "Mô tả", giải thích vấn đề một cách chi tiết.
6. Nếu bạn có bất kỳ bằng chứng nào để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn, chẳng hạn như ảnh hoặc ảnh chụp màn hình, hãy đính kèm chúng vào vụ án.
7. Nhấp vào "Gửi".
Etsy sẽ xem xét trường hợp của bạn và liên hệ với bạn với một quyết định.Nếu trường hợp của bạn được chấp thuận, Etsy sẽ hoàn trả tiền của bạn hoặc gửi cho bạn một mặt hàng thay thế.
** Mẹo mở một trường hợp thành công **
* Hãy cụ thể về vấn đề bạn đang gặp phải.
* Cung cấp càng nhiều bằng chứng càng tốt để hỗ trợ yêu cầu của bạn.
* Hãy lịch sự và chuyên nghiệp trong giao tiếp của bạn với Etsy.
* Nếu bạn không hài lòng với quyết định của Etsy, bạn có thể leo thang vụ việc cho người giám sát.
** Câu hỏi thường gặp về trường hợp Etsy **
* Mất bao lâu để Etsy xem xét trường hợp của tôi?
Etsy thường xem xét các trường hợp trong vòng 24 giờ.Tuy nhiên, có thể mất nhiều thời gian hơn nếu trường hợp của bạn phức tạp hoặc nếu có một khối lượng lớn các trường hợp.
* Điều gì xảy ra nếu Etsy phủ nhận trường hợp của tôi?
Nếu Etsy từ chối trường hợp của bạn, bạn có thể kháng cáo quyết định.Để làm điều này, bạn sẽ cần cung cấp thêm bằng chứng để hỗ trợ yêu cầu của bạn.
* Tôi có thể đóng một trường hợp nếu tôi không còn gặp vấn đề gì không?
Có, bạn có thể đóng một trường hợp bất cứ lúc nào.Để làm điều này, hãy truy cập tài khoản Etsy của bạn và nhấp vào tab "trường hợp".Tìm trường hợp bạn muốn đóng và nhấp vào nút "Đóng Case".
** Tài nguyên trường hợp Etsy **
* [Trung tâm trợ giúp Etsy: Mở một trường hợp] (https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360002181574-pening-a-case)
* [Cộng đồng Etsy: Các trường hợp và tranh chấp] (https://community.etsy.com/t5/seller-central/case-and-disputes/ct-p-p/case-and-disputes)
* [Diễn đàn Etsy: Mở một trường hợp] (https://forums.etsy.com/t/opening-a-case/289810)
=======================================
#etsy #etsyseller #etsyshop #EtsyCases #etsydisputes **How to Open a Case on Etsy**
If you're having a problem with an Etsy order, you can open a case to dispute it. Here's how to do it:
1. Go to your Etsy account and click on the "Orders" tab.
2. Find the order you want to dispute and click on the "More actions" button.
3. Select "Open a case".
4. In the "Case type" field, select the type of problem you're having.
5. In the "Description" field, explain the problem in detail.
6. If you have any evidence to support your claim, such as photos or screenshots, attach them to the case.
7. Click on "Submit".
Etsy will review your case and contact you with a decision. If your case is approved, Etsy will refund your money or send you a replacement item.
**Tips for Opening a Successful Case**
* Be specific about the problem you're having.
* Provide as much evidence as possible to support your claim.
* Be polite and professional in your communication with Etsy.
* If you're not satisfied with Etsy's decision, you can escalate the case to a supervisor.
**Etsy Case FAQs**
* How long does it take for Etsy to review my case?
Etsy typically reviews cases within 24 hours. However, it may take longer if your case is complex or if there is a high volume of cases.
* What happens if Etsy denies my case?
If Etsy denies your case, you can appeal the decision. To do this, you'll need to provide more evidence to support your claim.
* Can I close a case if I'm no longer having problems?
Yes, you can close a case at any time. To do this, go to your Etsy account and click on the "Cases" tab. Find the case you want to close and click on the "Close case" button.
**Etsy Case Resources**
* [Etsy Help Center: Opening a Case](https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/360002181574-Opening-a-Case)
* [Etsy Community: Cases and Disputes](https://community.etsy.com/t5/Seller-Central/Cases-and-Disputes/ct-p/cases-and-disputes)
* [Etsy Forum: Opening a Case](https://forums.etsy.com/t/opening-a-case/289810)
