Share How to WIN a chargeback?

MMO19G08

New member
## Làm thế nào để giành được một khoản bồi hoàn

Một khoản bồi hoàn là một tranh chấp giữa người tiêu dùng và một thương gia.Nó xảy ra khi người tiêu dùng tuyên bố rằng họ không nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ mà họ đã mua hoặc hàng hóa hoặc dịch vụ không như được mô tả.Nếu người bán không thể giải quyết tranh chấp, người tiêu dùng có thể nộp một khoản bồi hoàn với công ty thẻ tín dụng của họ.

Nếu bạn là một thương gia, điều quan trọng là phải biết cách xử lý các khoản bồi hoàn.Nếu bạn không, bạn có thể mất tiền và làm hỏng danh tiếng của bạn.Dưới đây là một số lời khuyên về cách giành được một khoản bồi hoàn:

1. ** Trả lời khoản bồi hoàn một cách nhanh chóng. ** Càng trả lại tiền bồi hoàn càng sớm thì càng tốt.Công ty thẻ tín dụng sẽ muốn thấy rằng bạn đang coi trọng tranh chấp một cách nghiêm túc.Nếu bạn không trả lời trong một khung thời gian nhất định, công ty thẻ tín dụng có thể tự động đứng về phía người tiêu dùng.
2. ** Cung cấp bằng chứng để hỗ trợ trường hợp của bạn. ** Công ty thẻ tín dụng sẽ muốn xem bằng chứng cho thấy người tiêu dùng đã nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ họ mua.Điều này có thể bao gồm xác nhận vận chuyển, biên lai giao hàng hoặc ảnh sản phẩm.Nếu bạn không có bất kỳ bằng chứng nào để hỗ trợ trường hợp của bạn, bạn sẽ ít có khả năng giành được khoản bồi hoàn.
3. ** Hãy lịch sự và chuyên nghiệp trong giao tiếp của bạn. ** Ngay cả khi bạn thất vọng với tình huống này, điều quan trọng là vẫn lịch sự và chuyên nghiệp trong giao tiếp của bạn với công ty thẻ tín dụng và người tiêu dùng.Nếu bạn thô lỗ hoặc hung hăng, bạn sẽ không giành được bất kỳ điểm nào với công ty thẻ tín dụng.
4. ** Làm việc với người tiêu dùng để giải quyết tranh chấp. ** Nếu có thể, hãy cố gắng làm việc với người tiêu dùng để giải quyết tranh chấp mà không phải trải qua quá trình bồi hoàn.Điều này có thể liên quan đến việc hoàn trả tiền của người tiêu dùng, gửi cho họ một sản phẩm thay thế hoặc cung cấp cho họ giảm giá.Nếu bạn có thể giải quyết tranh chấp một cách thân thiện, bạn sẽ tiết kiệm thời gian và tiền bạc của mình.
5. ** Biết các quyền của bạn. ** Là một thương gia, bạn có một số quyền nhất định trong quy trình bồi hoàn.Ví dụ: bạn có quyền nhận được một bản sao thông báo bồi hoàn, quyền tranh chấp khoản bồi hoàn và quyền kháng cáo quyết định của công ty thẻ tín dụng.Điều quan trọng là phải nhận thức được các quyền của bạn để bạn có thể tự bảo vệ mình trong trường hợp bồi hoàn.

Nếu bạn làm theo những lời khuyên này, bạn sẽ tăng cơ hội giành được một khoản bồi hoàn.Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ giành chiến thắng.Nếu bạn mất khoản bồi hoàn, bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán số tiền bồi hoàn cho công ty thẻ tín dụng.

## hashtags

* #Chargedback
* #tranh luận
* #Merchant
* #thẻ tín dụng
* #người tiêu dùng
=======================================
## How to WIN a Chargeback

A chargeback is a dispute between a consumer and a merchant. It occurs when a consumer claims that they did not receive the goods or services they purchased, or that the goods or services were not as described. If the merchant is unable to resolve the dispute, the consumer can file a chargeback with their credit card company.

If you are a merchant, it is important to know how to handle chargebacks. If you do not, you could lose money and damage your reputation. Here are some tips on how to win a chargeback:

1. **Respond to the chargeback quickly.** The sooner you respond to a chargeback, the better. The credit card company will want to see that you are taking the dispute seriously. If you do not respond within a certain timeframe, the credit card company may automatically side with the consumer.
2. **Provide evidence to support your case.** The credit card company will want to see evidence that the consumer did receive the goods or services they purchased. This could include shipping confirmations, delivery receipts, or product photos. If you do not have any evidence to support your case, you are less likely to win the chargeback.
3. **Be polite and professional in your communications.** Even if you are frustrated with the situation, it is important to remain polite and professional in your communications with the credit card company and the consumer. If you are rude or aggressive, you will not win any points with the credit card company.
4. **Work with the consumer to resolve the dispute.** If possible, try to work with the consumer to resolve the dispute without going through the chargeback process. This could involve refunding the consumer's money, sending them a replacement product, or offering them a discount. If you can resolve the dispute amicably, you will save yourself time and money.
5. **Know your rights.** As a merchant, you have certain rights in the chargeback process. For example, you have the right to receive a copy of the chargeback notice, the right to dispute the chargeback, and the right to appeal the decision of the credit card company. It is important to be aware of your rights so that you can protect yourself in the event of a chargeback.

If you follow these tips, you will increase your chances of winning a chargeback. However, it is important to remember that there is no guarantee that you will win. If you do lose the chargeback, you will be responsible for paying the amount of the chargeback to the credit card company.

## Hashtags

* #Chargeback
* #Dispute
* #Merchant
* #creditcard
* #consumer
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock