hongliemlytuong
New member
## Làm gì khi khách hàng đặt hàng trên eBay nhưng không trả tiền
** 1.Kiểm tra tài khoản ebay của bạn để biết các đơn đặt hàng chưa thanh toán. **
Bước đầu tiên là kiểm tra tài khoản eBay của bạn cho các đơn đặt hàng chưa thanh toán.Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập trang eBay của tôi và nhấp vào tab "Đơn hàng".Trong phần "Đơn đặt hàng không thanh toán", bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các đơn đặt hàng chưa được thanh toán.
** 2.Gửi lời nhắc cho người mua. **
Nếu đơn đặt hàng vẫn chưa được trả sau 24 giờ, bạn có thể gửi lời nhắc cho người mua.Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào liên kết "Gửi lời nhắc" bên cạnh thứ tự.Trong lời nhắc, bạn có thể lịch sự yêu cầu người mua trả tiền cho đơn đặt hàng.
** 3.Hãy hành động thêm nếu người mua không thanh toán. **
Nếu người mua vẫn không trả tiền cho đơn hàng sau 48 giờ, bạn có thể hành động thêm.Bạn có thể hủy đơn đặt hàng hoặc nộp tranh chấp không thanh toán.
**4.Hủy đơn đặt hàng.**
Nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đơn hàng" bên cạnh đơn hàng.Khi bạn hủy đơn đặt hàng, người mua sẽ được hoàn trả cho việc mua hàng.
** 5.Tệp một tranh chấp không thanh toán. **
Nếu bạn muốn nộp Tranh chấp không thanh toán, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào liên kết "File a Tranh chấp" bên cạnh đơn đặt hàng.Khi bạn nộp tranh chấp, eBay sẽ điều tra vấn đề và xác định xem người mua có nên tính phí không thanh toán hay không.
** Mẹo để xử lý các đơn đặt hàng không thanh toán **
Dưới đây là một vài mẹo để xử lý các đơn đặt hàng chưa thanh toán:
* Hãy lịch sự và chuyên nghiệp trong tất cả các giao tiếp với người mua.
* Cung cấp cho người mua một lượng thời gian hợp lý để trả cho đơn đặt hàng.
* Nếu người mua không trả tiền cho đơn đặt hàng, hãy thực hiện các bước cần thiết để hủy đơn đặt hàng hoặc nộp tranh chấp không thanh toán.
** Hashtags: **
* #ebay
* #UnpaidOrder
* #Sellertips
* #Customerservice
* #Disputes
=======================================
## What to Do When Customers Order on eBay But Don't Pay
**1. Check your eBay account for unpaid orders.**
The first step is to check your eBay account for unpaid orders. You can do this by going to your My eBay page and clicking on the "Orders" tab. Under the "Unpaid Orders" section, you'll see a list of all the orders that have not been paid for.
**2. Send a reminder to the buyer.**
If the order is still unpaid after 24 hours, you can send a reminder to the buyer. You can do this by clicking on the "Send a Reminder" link next to the order. In the reminder, you can politely ask the buyer to pay for the order.
**3. Take further action if the buyer does not pay.**
If the buyer still does not pay for the order after 48 hours, you can take further action. You can cancel the order or file a non-payment dispute.
**4. Cancel the order.**
If you want to cancel the order, you can do so by clicking on the "Cancel Order" link next to the order. When you cancel an order, the buyer will be refunded for the purchase.
**5. File a non-payment dispute.**
If you want to file a non-payment dispute, you can do so by clicking on the "File a Dispute" link next to the order. When you file a dispute, eBay will investigate the matter and determine if the buyer should be charged a non-payment fee.
**Tips for Handling Unpaid Orders**
Here are a few tips for handling unpaid orders:
* Be polite and professional in all communications with the buyer.
* Give the buyer a reasonable amount of time to pay for the order.
* If the buyer does not pay for the order, take the necessary steps to cancel the order or file a non-payment dispute.
**Hashtags:**
* #ebay
* #unpaidorders
* #Sellertips
* #Customerservice
* #Disputes
** 1.Kiểm tra tài khoản ebay của bạn để biết các đơn đặt hàng chưa thanh toán. **
Bước đầu tiên là kiểm tra tài khoản eBay của bạn cho các đơn đặt hàng chưa thanh toán.Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập trang eBay của tôi và nhấp vào tab "Đơn hàng".Trong phần "Đơn đặt hàng không thanh toán", bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các đơn đặt hàng chưa được thanh toán.
** 2.Gửi lời nhắc cho người mua. **
Nếu đơn đặt hàng vẫn chưa được trả sau 24 giờ, bạn có thể gửi lời nhắc cho người mua.Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp vào liên kết "Gửi lời nhắc" bên cạnh thứ tự.Trong lời nhắc, bạn có thể lịch sự yêu cầu người mua trả tiền cho đơn đặt hàng.
** 3.Hãy hành động thêm nếu người mua không thanh toán. **
Nếu người mua vẫn không trả tiền cho đơn hàng sau 48 giờ, bạn có thể hành động thêm.Bạn có thể hủy đơn đặt hàng hoặc nộp tranh chấp không thanh toán.
**4.Hủy đơn đặt hàng.**
Nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đơn hàng" bên cạnh đơn hàng.Khi bạn hủy đơn đặt hàng, người mua sẽ được hoàn trả cho việc mua hàng.
** 5.Tệp một tranh chấp không thanh toán. **
Nếu bạn muốn nộp Tranh chấp không thanh toán, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào liên kết "File a Tranh chấp" bên cạnh đơn đặt hàng.Khi bạn nộp tranh chấp, eBay sẽ điều tra vấn đề và xác định xem người mua có nên tính phí không thanh toán hay không.
** Mẹo để xử lý các đơn đặt hàng không thanh toán **
Dưới đây là một vài mẹo để xử lý các đơn đặt hàng chưa thanh toán:
* Hãy lịch sự và chuyên nghiệp trong tất cả các giao tiếp với người mua.
* Cung cấp cho người mua một lượng thời gian hợp lý để trả cho đơn đặt hàng.
* Nếu người mua không trả tiền cho đơn đặt hàng, hãy thực hiện các bước cần thiết để hủy đơn đặt hàng hoặc nộp tranh chấp không thanh toán.
** Hashtags: **
* #ebay
* #UnpaidOrder
* #Sellertips
* #Customerservice
* #Disputes
=======================================
## What to Do When Customers Order on eBay But Don't Pay
**1. Check your eBay account for unpaid orders.**
The first step is to check your eBay account for unpaid orders. You can do this by going to your My eBay page and clicking on the "Orders" tab. Under the "Unpaid Orders" section, you'll see a list of all the orders that have not been paid for.
**2. Send a reminder to the buyer.**
If the order is still unpaid after 24 hours, you can send a reminder to the buyer. You can do this by clicking on the "Send a Reminder" link next to the order. In the reminder, you can politely ask the buyer to pay for the order.
**3. Take further action if the buyer does not pay.**
If the buyer still does not pay for the order after 48 hours, you can take further action. You can cancel the order or file a non-payment dispute.
**4. Cancel the order.**
If you want to cancel the order, you can do so by clicking on the "Cancel Order" link next to the order. When you cancel an order, the buyer will be refunded for the purchase.
**5. File a non-payment dispute.**
If you want to file a non-payment dispute, you can do so by clicking on the "File a Dispute" link next to the order. When you file a dispute, eBay will investigate the matter and determine if the buyer should be charged a non-payment fee.
**Tips for Handling Unpaid Orders**
Here are a few tips for handling unpaid orders:
* Be polite and professional in all communications with the buyer.
* Give the buyer a reasonable amount of time to pay for the order.
* If the buyer does not pay for the order, take the necessary steps to cancel the order or file a non-payment dispute.
**Hashtags:**
* #ebay
* #unpaidorders
* #Sellertips
* #Customerservice
* #Disputes
