Ask Khi khách trả lại hàng, chi phí vận chuyển được hoàn lại trên Ebay thế nào?

## Chi phí vận chuyển được hoàn trả như thế nào trên eBay khi khách hàng trả lại hàng hóa?

Khi một khách hàng trả lại một mặt hàng được mua trên eBay, người bán có trách nhiệm hoàn trả chi phí vận chuyển ban đầu.Tuy nhiên, người bán không chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển hoàn trả.Nếu người mua trả tiền vận chuyển theo đơn đặt hàng ban đầu, họ cũng sẽ cần phải trả chi phí vận chuyển hoàn trả.

Có một vài cách mà người bán có thể hoàn trả chi phí vận chuyển trên eBay.Họ có thể:

*** Hoàn trả chi phí vận chuyển ban đầu của người mua thông qua bảo đảm hoàn lại tiền eBay. ** Đây là cách dễ nhất để hoàn trả chi phí vận chuyển, nhưng nó yêu cầu người mua phải mở một trường hợp với eBay và chờ giải quyết vụ việc.
*** Hoàn trả chi phí vận chuyển ban đầu của người mua thông qua khoản hoàn trả PayPal. ** Đây là một cách dễ dàng khác để hoàn trả chi phí vận chuyển, nhưng nó yêu cầu người mua phải có tài khoản PayPal.
*** Gửi trực tiếp cho người mua cho chi phí vận chuyển trực tiếp. ** Đây là cách tốn nhiều thời gian nhất để hoàn trả chi phí vận chuyển, nhưng nó giúp người bán kiểm soát nhiều hơn trong quá trình.

Nếu người bán chọn hoàn trả chi phí vận chuyển ban đầu của người mua thông qua bảo đảm hoàn lại tiền eBay, người mua sẽ cần làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến danh sách mục và nhấp vào liên kết "Trả về mục này".
2. Chọn lý do trả về và nhấp vào nút "Tiếp tục".
3. Nhập số theo dõi cho lô hàng trả lại và nhấp vào nút "Tiếp tục".
4. Chọn tùy chọn "Hoàn trả chi phí vận chuyển gốc" và nhấp vào nút "Tiếp tục".
5. Xem lại thông tin hoàn tiền và nhấp vào nút "Gửi".

Người mua sau đó sẽ được hoàn lại tiền cho chi phí vận chuyển ban đầu trong vòng 24 giờ.

Nếu người bán chọn hoàn trả chi phí vận chuyển ban đầu của người mua thông qua khoản hoàn trả PayPal, người mua sẽ cần phải làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến giao dịch PayPal để mua hàng ban đầu và nhấp vào liên kết "Hoàn lại tiền".
2. Nhập số tiền hoàn lại và nhấp vào nút "Hoàn tiền".
3. Người mua sau đó sẽ nhận được một khoản hoàn trả cho chi phí vận chuyển ban đầu trong vòng 24 giờ.

Nếu người bán chọn gửi tiền cho người mua trực tiếp cho chi phí vận chuyển, họ sẽ cần phải tuân theo các bước sau:

1. Liên hệ với người mua và cung cấp cho họ số tiền hoàn lại.
2. Gửi cho người mua hoàn lại tiền thông qua phương thức lựa chọn của họ.
3. Người mua sau đó sẽ nhận được một khoản hoàn trả cho chi phí vận chuyển trong vòng 24 giờ.

## 5 hashtag ở dạng #

* #ebay
* #Đang chuyển hàng
* #Refunds
* #Returns
* Dịch vụ #Customer
=======================================
## How is shipping costs refunded on eBay when customers return the goods?

When a customer returns an item purchased on eBay, the seller is responsible for refunding the original shipping cost. However, the seller is not responsible for the return shipping cost. If the buyer paid for shipping on the original order, they will need to pay for the return shipping cost as well.

There are a few ways that sellers can refund shipping costs on eBay. They can:

* **Refund the buyer's original shipping cost through the eBay Money Back Guarantee.** This is the easiest way to refund shipping costs, but it does require the buyer to open a case with eBay and wait for the case to be resolved.
* **Refund the buyer's original shipping cost through a PayPal refund.** This is another easy way to refund shipping costs, but it does require the buyer to have a PayPal account.
* **Send the buyer a refund for the shipping cost directly.** This is the most time-consuming way to refund shipping costs, but it does give the seller more control over the process.

If the seller chooses to refund the buyer's original shipping cost through the eBay Money Back Guarantee, the buyer will need to follow these steps:

1. Go to the item listing and click on the "Return this item" link.
2. Select the reason for the return and click on the "Continue" button.
3. Enter the tracking number for the return shipment and click on the "Continue" button.
4. Select the option to "Refund original shipping cost" and click on the "Continue" button.
5. Review the refund information and click on the "Submit" button.

The buyer will then receive a refund for the original shipping cost within 24 hours.

If the seller chooses to refund the buyer's original shipping cost through a PayPal refund, the buyer will need to follow these steps:

1. Go to the PayPal transaction for the original purchase and click on the "Refund" link.
2. Enter the amount of the refund and click on the "Refund" button.
3. The buyer will then receive a refund for the original shipping cost within 24 hours.

If the seller chooses to send the buyer a refund for the shipping cost directly, they will need to follow these steps:

1. Contact the buyer and provide them with the refund amount.
2. Send the buyer a refund through the method of their choice.
3. The buyer will then receive a refund for the shipping cost within 24 hours.

## 5 Hashtags in the form of #

* #ebay
* #shipping
* #Refunds
* #Returns
* #Customer Service
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock