ngoainhat.hung
New member
** Quá khó chịu Vietjetair đối xử với khách hàng **
#VietJetair #Airline #Customerservice #complaint #aviation
Vietjetair là một hãng hàng không giá rẻ đã được ca ngợi vì giá vé giá cả phải chăng và các chuyến bay thuận tiện.Tuy nhiên, hãng hàng không cũng đã bị chỉ trích vì dịch vụ khách hàng kém.
Trong những tháng gần đây, đã có một số báo cáo về hành khách Vietjetair bị nhân viên đối xử thô lỗ, bị hủy các chuyến bay mà không cần thông báo trước, và bị tính phí quá mức cho hành lý.
Một hành khách, người yêu cầu ẩn danh, nói với chúng tôi rằng cô ấy đang bay từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội khi chuyến bay của cô ấy bị hủy vào phút cuối.Vietjetair đã không cung cấp cho cô bất kỳ sự trợ giúp nào, và cô buộc phải mua một vé mới trên một hãng hàng không khác.
Một hành khách khác, người có tên là "Anh N", đã viết trên Facebook rằng cô đã bị Vietjetair tính phí cho hành lý.Cô nói rằng cô đã bị tính phí 50 đô la cho một chiếc túi chỉ có 7kg, mặc dù trang web của hãng hàng không nói rằng việc cho phép hành lý là 20kg.
Đây chỉ là một vài ví dụ về nhiều khiếu nại đã được đưa ra về dịch vụ khách hàng của Vietjetair.Hãng hàng không có tiếng là thô lỗ, không có ích và không chuyên nghiệp.
Nếu bạn đang xem xét bay với Vietjetair, điều quan trọng là phải nhận thức được khả năng bạn có thể trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém.Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn đọc cẩn thận các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không, để bạn biết những gì mong đợi.
Vietjetair là một lựa chọn tuyệt vời cho khách du lịch có ngân sách, nhưng điều quan trọng là phải nhận thức được tiềm năng cho dịch vụ khách hàng kém.Nếu bạn đang tìm kiếm một hãng hàng không với danh tiếng cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời, bạn có thể muốn xem xét việc bay với một hãng hàng không khác.
=======================================
**Too annoying VietjetAir treats customers**
#VietJetair #Airline #Customerservice #complaint #aviation
VietjetAir is a low-cost airline that has been praised for its affordable fares and convenient flights. However, the airline has also been criticized for its poor customer service.
In recent months, there have been a number of reports of VietjetAir passengers being treated rudely by staff, having their flights cancelled without notice, and being overcharged for baggage.
One passenger, who asked to remain anonymous, told us that she was flying from Ho Chi Minh City to Hanoi when her flight was cancelled at the last minute. VietjetAir did not offer her any assistance, and she was forced to buy a new ticket on another airline.
Another passenger, who goes by the name of "Anh N", wrote on Facebook that she was overcharged for baggage by VietjetAir. She said that she was charged $50 for a bag that was only 7kg, even though the airline's website states that the baggage allowance is 20kg.
These are just a few examples of the many complaints that have been made about VietjetAir's customer service. The airline has a reputation for being rude, unhelpful, and unprofessional.
If you are considering flying with VietjetAir, it is important to be aware of the possibility that you may experience poor customer service. You should also make sure that you read the airline's terms and conditions carefully, so that you know what to expect.
VietjetAir is a great option for budget-minded travelers, but it is important to be aware of the potential for poor customer service. If you are looking for an airline with a reputation for excellent customer service, you may want to consider flying with another airline.
#VietJetair #Airline #Customerservice #complaint #aviation
Vietjetair là một hãng hàng không giá rẻ đã được ca ngợi vì giá vé giá cả phải chăng và các chuyến bay thuận tiện.Tuy nhiên, hãng hàng không cũng đã bị chỉ trích vì dịch vụ khách hàng kém.
Trong những tháng gần đây, đã có một số báo cáo về hành khách Vietjetair bị nhân viên đối xử thô lỗ, bị hủy các chuyến bay mà không cần thông báo trước, và bị tính phí quá mức cho hành lý.
Một hành khách, người yêu cầu ẩn danh, nói với chúng tôi rằng cô ấy đang bay từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội khi chuyến bay của cô ấy bị hủy vào phút cuối.Vietjetair đã không cung cấp cho cô bất kỳ sự trợ giúp nào, và cô buộc phải mua một vé mới trên một hãng hàng không khác.
Một hành khách khác, người có tên là "Anh N", đã viết trên Facebook rằng cô đã bị Vietjetair tính phí cho hành lý.Cô nói rằng cô đã bị tính phí 50 đô la cho một chiếc túi chỉ có 7kg, mặc dù trang web của hãng hàng không nói rằng việc cho phép hành lý là 20kg.
Đây chỉ là một vài ví dụ về nhiều khiếu nại đã được đưa ra về dịch vụ khách hàng của Vietjetair.Hãng hàng không có tiếng là thô lỗ, không có ích và không chuyên nghiệp.
Nếu bạn đang xem xét bay với Vietjetair, điều quan trọng là phải nhận thức được khả năng bạn có thể trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém.Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn đọc cẩn thận các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không, để bạn biết những gì mong đợi.
Vietjetair là một lựa chọn tuyệt vời cho khách du lịch có ngân sách, nhưng điều quan trọng là phải nhận thức được tiềm năng cho dịch vụ khách hàng kém.Nếu bạn đang tìm kiếm một hãng hàng không với danh tiếng cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời, bạn có thể muốn xem xét việc bay với một hãng hàng không khác.
=======================================
**Too annoying VietjetAir treats customers**
#VietJetair #Airline #Customerservice #complaint #aviation
VietjetAir is a low-cost airline that has been praised for its affordable fares and convenient flights. However, the airline has also been criticized for its poor customer service.
In recent months, there have been a number of reports of VietjetAir passengers being treated rudely by staff, having their flights cancelled without notice, and being overcharged for baggage.
One passenger, who asked to remain anonymous, told us that she was flying from Ho Chi Minh City to Hanoi when her flight was cancelled at the last minute. VietjetAir did not offer her any assistance, and she was forced to buy a new ticket on another airline.
Another passenger, who goes by the name of "Anh N", wrote on Facebook that she was overcharged for baggage by VietjetAir. She said that she was charged $50 for a bag that was only 7kg, even though the airline's website states that the baggage allowance is 20kg.
These are just a few examples of the many complaints that have been made about VietjetAir's customer service. The airline has a reputation for being rude, unhelpful, and unprofessional.
If you are considering flying with VietjetAir, it is important to be aware of the possibility that you may experience poor customer service. You should also make sure that you read the airline's terms and conditions carefully, so that you know what to expect.
VietjetAir is a great option for budget-minded travelers, but it is important to be aware of the potential for poor customer service. If you are looking for an airline with a reputation for excellent customer service, you may want to consider flying with another airline.
