dangquynhgiang
New member
** Bán qua thay đổi - Simon Ninan - B2B EQ - Tập #30 **
#Sales #Change #B2B #leadership
Trong tập này của B2B EQ, Simon Ninan, người sáng lập và CEO của Sales EQ, đã tham gia với chúng tôi để thảo luận về cách bán qua thay đổi.Simon chia sẻ những hiểu biết của mình về cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường, cách xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn và cách tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động.
** Cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường **
Cảnh quan bán hàng liên tục thay đổi.Các công nghệ mới đang nổi lên, kỳ vọng của khách hàng đang phát triển và bối cảnh cạnh tranh liên tục thay đổi.Để đi trước đường cong, các chuyên gia bán hàng cần có khả năng điều chỉnh phương pháp bán hàng của họ để thay đổi điều kiện thị trường.
Dưới đây là một vài mẹo để điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường:
*** Cập nhật các xu hướng mới nhất. ** Điều quan trọng là luôn cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành của bạn để bạn có thể điều chỉnh phương pháp bán hàng của mình cho phù hợp.Điều này có nghĩa là vẫn được thông báo về các công nghệ mới, kỳ vọng của khách hàng và bối cảnh cạnh tranh.
*** Hãy linh hoạt và có thể thích nghi. ** Cảnh quan bán hàng liên tục thay đổi, vì vậy điều quan trọng là phải linh hoạt và có thể thích ứng trong phương pháp bán hàng của bạn.Điều này có nghĩa là sẵn sàng thay đổi chiến lược và chiến thuật của bạn khi cần thiết.
*** Tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ. ** Trong thời gian thay đổi, điều quan trọng hơn bao giờ hết là xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng của bạn.Điều này có nghĩa là dành thời gian để hiểu nhu cầu và thách thức của họ, và cung cấp cho họ các giải pháp đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ.
** Cách xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn **
Trong thời gian không chắc chắn, khách hàng có nhiều khả năng nghi ngờ về các sản phẩm và dịch vụ mới.Điều này có nghĩa là điều quan trọng hơn bao giờ hết là xây dựng niềm tin với khách hàng của bạn.
Dưới đây là một vài mẹo để xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn:
*** Hãy minh bạch. ** Điều quan trọng là phải minh bạch với khách hàng của bạn về những thay đổi đang xảy ra trong ngành của bạn.Điều này có nghĩa là trung thực về những thách thức mà bạn đang phải đối mặt và cách bạn dự định giải quyết chúng.
*** Cung cấp giá trị. ** Khách hàng có nhiều khả năng tin tưởng bạn hơn nếu bạn có thể cung cấp cho họ giá trị.Điều này có nghĩa là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
*** Hãy nhất quán. ** Khách hàng có nhiều khả năng tin tưởng bạn hơn nếu bạn nhất quán trong tin nhắn và hành động của mình.Điều này có nghĩa là phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và cung cấp một mức độ dịch vụ nhất quán.
** Cách tạo cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động **
Trong thời gian thay đổi, điều quan trọng là tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động.Điều này có nghĩa là làm nổi bật lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn và giải thích lý do tại sao điều quan trọng đối với khách hàng là hành động ngay bây giờ.
Dưới đây là một vài mẹo để tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động:
*** Đánh dấu các lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn rõ ràng đang truyền đạt lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng.Điều này có nghĩa là giải thích cách sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể giúp họ giải quyết các vấn đề của họ và đạt được mục tiêu của họ.
*** Giải thích tại sao điều quan trọng đối với khách hàng là hành động ngay bây giờ. ** Người mua có nhiều khả năng hành động hơn nếu họ hiểu tại sao điều quan trọng là phải làm như vậy.Điều này có nghĩa là giải thích sự cấp bách của tình huống và hậu quả của việc không hành động bây giờ.
*** Tạo cảm giác khan hiếm. ** Người mua có nhiều khả năng hành động hơn nếu họ cảm thấy như họ đang bỏ lỡ điều gì đó.Điều này có nghĩa là tạo ra cảm giác khan hiếm bằng cách làm nổi bật sự sẵn có hạn chế của các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể tăng cơ hội bán hàng thông qua thay đổi.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn với các điều kiện thị trường thay đổi] (https://www.salesforce.com/blog/sal...sales-approach-to-changing-market-conditions/)
* [Làm thế nào để xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn] (https://www.hubspot.com/marketing/blog/build-trust-with-customers-during-onfurerty)
* [Làm thế nào để tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động] (https://www.inc.com/jeff-haden/how-to-create-a-sense-of-orgency-that-motives-to-take-action.html)
=======================================
**Selling Through Change - Simon Ninan - B2B EQ - Episode #30**
#Sales #Change #B2B #leadership
In this episode of B2B EQ, Simon Ninan, Founder and CEO of Sales EQ, joins us to discuss how to sell through change. Simon shares his insights on how to adapt your sales approach to changing market conditions, how to build trust with customers during times of uncertainty, and how to create a sense of urgency that motivates buyers to take action.
**How to Adapt Your Sales Approach to Changing Market Conditions**
The sales landscape is constantly changing. New technologies are emerging, customer expectations are evolving, and the competitive landscape is constantly shifting. In order to stay ahead of the curve, sales professionals need to be able to adapt their sales approach to changing market conditions.
Here are a few tips for adapting your sales approach to changing market conditions:
* **Stay up-to-date on the latest trends.** It's important to stay up-to-date on the latest trends in your industry so that you can adjust your sales approach accordingly. This means staying informed on new technologies, customer expectations, and the competitive landscape.
* **Be flexible and adaptable.** The sales landscape is constantly changing, so it's important to be flexible and adaptable in your sales approach. This means being willing to change your strategies and tactics as needed.
* **Focus on building relationships.** In times of change, it's more important than ever to build strong relationships with your customers. This means taking the time to understand their needs and challenges, and providing them with solutions that meet their specific needs.
**How to Build Trust with Customers During Times of Uncertainty**
During times of uncertainty, customers are more likely to be skeptical of new products and services. This means that it's more important than ever to build trust with your customers.
Here are a few tips for building trust with customers during times of uncertainty:
* **Be transparent.** It's important to be transparent with your customers about the changes that are happening in your industry. This means being honest about the challenges that you're facing, and how you're planning to address them.
* **Provide value.** Customers are more likely to trust you if you can provide them with value. This means offering products and services that meet their needs, and providing excellent customer service.
* **Be consistent.** Customers are more likely to trust you if you're consistent in your messaging and actions. This means being consistent with your brand values, and providing a consistent level of service.
**How to Create a Sense of Urgency That Motivates Buyers to Take Action**
In times of change, it's important to create a sense of urgency that motivates buyers to take action. This means highlighting the benefits of your products and services, and explaining why it's important for customers to act now.
Here are a few tips for creating a sense of urgency that motivates buyers to take action:
* **Highlight the benefits of your products and services.** Make sure that you're clearly communicating the benefits of your products and services to your customers. This means explaining how your products and services can help them solve their problems, and achieve their goals.
* **Explain why it's important for customers to act now.** Buyers are more likely to take action if they understand why it's important to do so. This means explaining the urgency of the situation, and the consequences of not acting now.
* **Create a sense of scarcity.** Buyers are more likely to take action if they feel like they're missing out on something. This means creating a sense of scarcity by highlighting the limited availability of your products or services.
By following these tips, you can increase your chances of selling through change.
**Additional Resources**
* [How to Adapt Your Sales Approach to Changing Market Conditions](https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-adapt-your-sales-approach-to-changing-market-conditions/)
* [How to Build Trust with Customers During Times of Uncertainty](https://www.hubspot.com/marketing/blog/build-trust-with-customers-during-uncertainty)
* [How to Create a Sense of Urgency That Motivates Buyers to Take Action](https://www.inc.com/jeff-haden/how-to-create-a-sense-of-urgency-that-motivates-buyers-to-take-action.html)
#Sales #Change #B2B #leadership
Trong tập này của B2B EQ, Simon Ninan, người sáng lập và CEO của Sales EQ, đã tham gia với chúng tôi để thảo luận về cách bán qua thay đổi.Simon chia sẻ những hiểu biết của mình về cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường, cách xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn và cách tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động.
** Cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường **
Cảnh quan bán hàng liên tục thay đổi.Các công nghệ mới đang nổi lên, kỳ vọng của khách hàng đang phát triển và bối cảnh cạnh tranh liên tục thay đổi.Để đi trước đường cong, các chuyên gia bán hàng cần có khả năng điều chỉnh phương pháp bán hàng của họ để thay đổi điều kiện thị trường.
Dưới đây là một vài mẹo để điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn để thay đổi điều kiện thị trường:
*** Cập nhật các xu hướng mới nhất. ** Điều quan trọng là luôn cập nhật các xu hướng mới nhất trong ngành của bạn để bạn có thể điều chỉnh phương pháp bán hàng của mình cho phù hợp.Điều này có nghĩa là vẫn được thông báo về các công nghệ mới, kỳ vọng của khách hàng và bối cảnh cạnh tranh.
*** Hãy linh hoạt và có thể thích nghi. ** Cảnh quan bán hàng liên tục thay đổi, vì vậy điều quan trọng là phải linh hoạt và có thể thích ứng trong phương pháp bán hàng của bạn.Điều này có nghĩa là sẵn sàng thay đổi chiến lược và chiến thuật của bạn khi cần thiết.
*** Tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ. ** Trong thời gian thay đổi, điều quan trọng hơn bao giờ hết là xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng của bạn.Điều này có nghĩa là dành thời gian để hiểu nhu cầu và thách thức của họ, và cung cấp cho họ các giải pháp đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ.
** Cách xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn **
Trong thời gian không chắc chắn, khách hàng có nhiều khả năng nghi ngờ về các sản phẩm và dịch vụ mới.Điều này có nghĩa là điều quan trọng hơn bao giờ hết là xây dựng niềm tin với khách hàng của bạn.
Dưới đây là một vài mẹo để xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn:
*** Hãy minh bạch. ** Điều quan trọng là phải minh bạch với khách hàng của bạn về những thay đổi đang xảy ra trong ngành của bạn.Điều này có nghĩa là trung thực về những thách thức mà bạn đang phải đối mặt và cách bạn dự định giải quyết chúng.
*** Cung cấp giá trị. ** Khách hàng có nhiều khả năng tin tưởng bạn hơn nếu bạn có thể cung cấp cho họ giá trị.Điều này có nghĩa là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
*** Hãy nhất quán. ** Khách hàng có nhiều khả năng tin tưởng bạn hơn nếu bạn nhất quán trong tin nhắn và hành động của mình.Điều này có nghĩa là phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và cung cấp một mức độ dịch vụ nhất quán.
** Cách tạo cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động **
Trong thời gian thay đổi, điều quan trọng là tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động.Điều này có nghĩa là làm nổi bật lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn và giải thích lý do tại sao điều quan trọng đối với khách hàng là hành động ngay bây giờ.
Dưới đây là một vài mẹo để tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động:
*** Đánh dấu các lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của bạn. ** Đảm bảo rằng bạn rõ ràng đang truyền đạt lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng.Điều này có nghĩa là giải thích cách sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể giúp họ giải quyết các vấn đề của họ và đạt được mục tiêu của họ.
*** Giải thích tại sao điều quan trọng đối với khách hàng là hành động ngay bây giờ. ** Người mua có nhiều khả năng hành động hơn nếu họ hiểu tại sao điều quan trọng là phải làm như vậy.Điều này có nghĩa là giải thích sự cấp bách của tình huống và hậu quả của việc không hành động bây giờ.
*** Tạo cảm giác khan hiếm. ** Người mua có nhiều khả năng hành động hơn nếu họ cảm thấy như họ đang bỏ lỡ điều gì đó.Điều này có nghĩa là tạo ra cảm giác khan hiếm bằng cách làm nổi bật sự sẵn có hạn chế của các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể tăng cơ hội bán hàng thông qua thay đổi.
** Tài nguyên bổ sung **
* [Cách điều chỉnh phương pháp bán hàng của bạn với các điều kiện thị trường thay đổi] (https://www.salesforce.com/blog/sal...sales-approach-to-changing-market-conditions/)
* [Làm thế nào để xây dựng niềm tin với khách hàng trong thời gian không chắc chắn] (https://www.hubspot.com/marketing/blog/build-trust-with-customers-during-onfurerty)
* [Làm thế nào để tạo ra cảm giác cấp bách thúc đẩy người mua hành động] (https://www.inc.com/jeff-haden/how-to-create-a-sense-of-orgency-that-motives-to-take-action.html)
=======================================
**Selling Through Change - Simon Ninan - B2B EQ - Episode #30**
#Sales #Change #B2B #leadership
In this episode of B2B EQ, Simon Ninan, Founder and CEO of Sales EQ, joins us to discuss how to sell through change. Simon shares his insights on how to adapt your sales approach to changing market conditions, how to build trust with customers during times of uncertainty, and how to create a sense of urgency that motivates buyers to take action.
**How to Adapt Your Sales Approach to Changing Market Conditions**
The sales landscape is constantly changing. New technologies are emerging, customer expectations are evolving, and the competitive landscape is constantly shifting. In order to stay ahead of the curve, sales professionals need to be able to adapt their sales approach to changing market conditions.
Here are a few tips for adapting your sales approach to changing market conditions:
* **Stay up-to-date on the latest trends.** It's important to stay up-to-date on the latest trends in your industry so that you can adjust your sales approach accordingly. This means staying informed on new technologies, customer expectations, and the competitive landscape.
* **Be flexible and adaptable.** The sales landscape is constantly changing, so it's important to be flexible and adaptable in your sales approach. This means being willing to change your strategies and tactics as needed.
* **Focus on building relationships.** In times of change, it's more important than ever to build strong relationships with your customers. This means taking the time to understand their needs and challenges, and providing them with solutions that meet their specific needs.
**How to Build Trust with Customers During Times of Uncertainty**
During times of uncertainty, customers are more likely to be skeptical of new products and services. This means that it's more important than ever to build trust with your customers.
Here are a few tips for building trust with customers during times of uncertainty:
* **Be transparent.** It's important to be transparent with your customers about the changes that are happening in your industry. This means being honest about the challenges that you're facing, and how you're planning to address them.
* **Provide value.** Customers are more likely to trust you if you can provide them with value. This means offering products and services that meet their needs, and providing excellent customer service.
* **Be consistent.** Customers are more likely to trust you if you're consistent in your messaging and actions. This means being consistent with your brand values, and providing a consistent level of service.
**How to Create a Sense of Urgency That Motivates Buyers to Take Action**
In times of change, it's important to create a sense of urgency that motivates buyers to take action. This means highlighting the benefits of your products and services, and explaining why it's important for customers to act now.
Here are a few tips for creating a sense of urgency that motivates buyers to take action:
* **Highlight the benefits of your products and services.** Make sure that you're clearly communicating the benefits of your products and services to your customers. This means explaining how your products and services can help them solve their problems, and achieve their goals.
* **Explain why it's important for customers to act now.** Buyers are more likely to take action if they understand why it's important to do so. This means explaining the urgency of the situation, and the consequences of not acting now.
* **Create a sense of scarcity.** Buyers are more likely to take action if they feel like they're missing out on something. This means creating a sense of scarcity by highlighting the limited availability of your products or services.
By following these tips, you can increase your chances of selling through change.
**Additional Resources**
* [How to Adapt Your Sales Approach to Changing Market Conditions](https://www.salesforce.com/blog/sales/how-to-adapt-your-sales-approach-to-changing-market-conditions/)
* [How to Build Trust with Customers During Times of Uncertainty](https://www.hubspot.com/marketing/blog/build-trust-with-customers-during-uncertainty)
* [How to Create a Sense of Urgency That Motivates Buyers to Take Action](https://www.inc.com/jeff-haden/how-to-create-a-sense-of-urgency-that-motivates-buyers-to-take-action.html)
