Ask Website Usability Testing: Gather User Feedback

Etsy50Promo

New member
..

Phản hồi của người dùng là điều cần thiết để cải thiện khả năng sử dụng của trang web của bạn.Bằng cách thu thập phản hồi từ người dùng, bạn có thể xác định các khu vực mà trang web của bạn không đáp ứng nhu cầu của họ và cải thiện để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Có một số cách để thu thập phản hồi của người dùng, bao gồm:

*** Khảo sát: ** Khảo sát là một cách tuyệt vời để nhận phản hồi từ một số lượng lớn người dùng.Bạn có thể tạo một cuộc khảo sát bằng cách sử dụng một công cụ như Google Forms hoặc SurveyMonkey, sau đó chia sẻ nó với người dùng của bạn thông qua email, phương tiện truyền thông xã hội hoặc trang web của bạn.
*** Kiểm tra khả năng sử dụng: ** Kiểm tra khả năng sử dụng liên quan đến việc quan sát người dùng khi họ tương tác với trang web của bạn.Điều này có thể được thực hiện trực tiếp hoặc từ xa và nó có thể cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị về cách người dùng đang sử dụng trang web của bạn và những gì họ thấy khó khăn hoặc bực bội.
*** Kiểm tra A/B: ** Kiểm tra A/B liên quan đến việc kiểm tra hai phiên bản khác nhau của trang web của bạn để xem cái nào hoạt động tốt hơn.Đây có thể là một cách tuyệt vời để kiểm tra các yếu tố thiết kế, tính năng hoặc nội dung khác nhau trên trang web của bạn.

Khi bạn đã thu thập phản hồi của người dùng, bạn có thể sử dụng nó để cải thiện trang web của mình.Dưới đây là một số mẹo để sử dụng phản hồi của người dùng một cách hiệu quả:

*** Ưu tiên phản hồi: ** Không phải tất cả các phản hồi của người dùng đều được tạo bằng nhau.Một số phản hồi sẽ có giá trị hơn những phản hồi khác, vì vậy điều quan trọng là phải ưu tiên phản hồi bạn nhận được.
*** Hành động trên phản hồi: ** Sau khi bạn ưu tiên phản hồi, bạn cần phải hành động với nó.Điều này có nghĩa là thực hiện các thay đổi cho trang web của bạn để giải quyết phản hồi bạn đã nhận được.
*** Theo dõi kết quả: ** Một khi bạn đã thực hiện các thay đổi cho trang web của mình, điều quan trọng là phải theo dõi kết quả.Điều này sẽ giúp bạn xem liệu những thay đổi của bạn có tác động tích cực đến trải nghiệm người dùng hay không.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể sử dụng phản hồi của người dùng để cải thiện khả năng sử dụng của trang web của mình và tạo trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

## hashtags

* #websiteusabilityTesting
* #phản hồi của người dùng
* #UsabilityTesting
* #kinh nghiệm người dùng
* #ux
=======================================
#websiteusabilityTesting #UserFeedback #UsabilityTesting #UserExperience #UX ## Website Usability Testing: Gather User Feedback

User feedback is essential for improving the usability of your website. By gathering feedback from users, you can identify areas where your website is not meeting their needs and make improvements to improve the user experience.

There are a number of ways to gather user feedback, including:

* **Surveys:** Surveys are a great way to get feedback from a large number of users. You can create a survey using a tool like Google Forms or SurveyMonkey, and then share it with your users through email, social media, or your website.
* **Usability testing:** Usability testing involves observing users as they interact with your website. This can be done in person or remotely, and it can provide you with valuable insights into how users are using your website and what they find difficult or frustrating.
* **A/B testing:** A/B testing involves testing two different versions of your website to see which one performs better. This can be a great way to test different design elements, features, or content on your website.

Once you have gathered user feedback, you can use it to make improvements to your website. Here are some tips for using user feedback effectively:

* **Prioritize the feedback:** Not all user feedback is created equal. Some feedback will be more valuable than others, so it's important to prioritize the feedback you receive.
* **Take action on the feedback:** Once you've prioritized the feedback, you need to take action on it. This means making changes to your website to address the feedback you've received.
* **Track the results:** Once you've made changes to your website, it's important to track the results. This will help you see if your changes have made a positive impact on the user experience.

By following these tips, you can use user feedback to improve the usability of your website and create a better experience for your users.

## Hashtags

* #websiteusabilityTesting
* #UserFeedback
* #UsabilityTesting
* #UserExperience
* #ux
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock