Share What to Do When a Buyer on eBay Cancels an Order

#ebay #Buyer #Cancellation #order #Refund ## Làm gì khi người mua trên eBay hủy đơn đặt hàng

Là một người bán trên eBay, nó có thể gây khó chịu khi người mua hủy đơn đặt hàng.Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ bản thân trong tình huống này.

** 1.** ** Kiểm tra tin nhắn ebay của bạn. ** Khi người mua hủy đơn đặt hàng, họ sẽ gửi cho bạn một tin nhắn qua eBay.Thông báo này sẽ bao gồm lý do hủy bỏ, cũng như bất kỳ hướng dẫn nào về cách tiến hành.Hãy chắc chắn đọc thông điệp này một cách cẩn thận và làm theo bất kỳ hướng dẫn được cung cấp.

** 2.** ** Hoàn trả tiền của người mua. ** Khi bạn đã nhận được tin nhắn hủy của người mua, bạn sẽ cần hoàn trả tiền của họ.Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến tài khoản eBay của bạn.
2. Nhấp vào tab "Bán".
3. Chọn thứ tự đã bị hủy.
4. Nhấp vào nút "Hoàn tiền".
5. Nhập số tiền hoàn lại và nhấp vào nút "Hoàn tiền".

** 3.** ** Đóng đơn hàng. ** Khi bạn đã hoàn lại tiền của người mua, bạn sẽ cần phải đóng đơn hàng.Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến tài khoản eBay của bạn.
2. Nhấp vào tab "Bán".
3. Chọn thứ tự đã bị hủy.
4. Nhấp vào nút "Đóng".

**4.** ** Học hỏi từ kinh nghiệm. ** Mỗi hủy bỏ là một cơ hội để học hỏi và cải thiện doanh nghiệp của bạn.Dành thời gian để suy ngẫm về những gì đã xảy ra và những gì bạn có thể làm khác đi.Điều này sẽ giúp bạn tránh hủy bỏ trong tương lai.

** 5.** ** Liên hệ với hỗ trợ eBay Nếu bạn cần trợ giúp. ** Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến đơn đặt hàng bị hủy, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ eBay để được giúp đỡ.Bạn có thể làm điều này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang trợ giúp eBay.
2. Chọn liên kết "Liên hệ với chúng tôi".
3. Nhập câu hỏi hoặc vấn đề của bạn và nhấp vào nút "Gửi".

** ebay hashtags: **

* #ebayselling
* #ebayseller
* #ebaycancellation
* #ebayrefund
* #ebaytips
=======================================
#ebay #Buyer #Cancellation #order #Refund ##What to Do When a Buyer on eBay Cancels an Order

As a seller on eBay, it can be frustrating when a buyer cancels an order. However, it's important to remember that there are a few things you can do to protect yourself in this situation.

**1. ** **Check your eBay messages.** When a buyer cancels an order, they will send you a message through eBay. This message will include the reason for the cancellation, as well as any instructions on how to proceed. Be sure to read this message carefully and follow any instructions provided.

**2. ** **Refund the buyer's money.** Once you have received the buyer's cancellation message, you will need to refund their money. You can do this by following these steps:

1. Go to your eBay account.
2. Click on the "Selling" tab.
3. Select the order that was cancelled.
4. Click on the "Refund" button.
5. Enter the amount of the refund and click on the "Refund" button.

**3. ** **Close the order.** Once you have refunded the buyer's money, you will need to close the order. You can do this by following these steps:

1. Go to your eBay account.
2. Click on the "Selling" tab.
3. Select the order that was cancelled.
4. Click on the "Close" button.

**4. ** **Learn from the experience.** Every cancellation is an opportunity to learn and improve your business. Take some time to reflect on what happened and what you could have done differently. This will help you to avoid cancellations in the future.

**5. ** **Contact eBay support if you need help.** If you have any questions or problems regarding a cancelled order, you can contact eBay support for help. You can do this by following these steps:

1. Go to the eBay help page.
2. Select the "Contact us" link.
3. Enter your question or problem and click on the "Submit" button.

**Ebay hashtags:**

* #ebayselling
* #ebayseller
* #ebaycancellation
* #ebayrefund
* #ebaytips
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock