...rằng bạn đánh giá cao phản hồi của họ và bạn sẵn sàng nghe những gì họ nói.
*** Đặt kỳ vọng rõ ràng. ** Đảm bảo mọi người đều hiểu những gì được mong đợi ở họ khi đưa ra và nhận phản hồi.
*** Tạo một không gian an toàn. ** Mọi người cần cảm thấy thoải mái khi chia sẻ suy nghĩ và cảm xúc của...