crazykoala867
New member
..
Shopee là một nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến ở Đông Nam Á.Nó cung cấp nhiều loại sản phẩm với giá cạnh tranh, và nó được biết đến với vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy.Tuy nhiên, một điều mà Shopee không được biết đến là dịch vụ khách hàng của nó.Đặc biệt, công ty đã bị chỉ trích vì quá trình hoàn trả và hoàn trả lâu dài.
Gần đây, một khách hàng tên Orange đã lên phương tiện truyền thông xã hội để phàn nàn về kinh nghiệm của cô với chính sách trở lại của Shopee.Orange đã mua một đôi giày từ Shopee, nhưng chúng không có kích thước phù hợp.Cô đã cố gắng trả lại đôi giày, nhưng cô được thông báo rằng cô chỉ có thể làm như vậy trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được chúng.Orange ở bên ngoài cửa sổ 7 ngày, vì vậy cô được thông báo rằng cô sẽ không thể được hoàn lại tiền.
Orange đã thất vọng vì trải nghiệm này, và cô đã lên Twitter để chia sẻ câu chuyện của mình.Tweet của cô nhanh chóng lan truyền, và nó đã gây ra một cuộc tranh luận về chính sách trở lại của Shopee.Nhiều người đồng ý rằng chính sách của Shopee quá nghiêm ngặt và họ kêu gọi công ty giúp khách hàng dễ dàng trả lại các mặt hàng hơn.
Để đối phó với phản ứng dữ dội, Shopee tuyên bố rằng họ sẽ thực hiện các thay đổi đối với chính sách hoàn trả của mình.Công ty nói rằng họ sẽ kéo dài cửa sổ trả lại lên 30 ngày, và nó cũng sẽ từ bỏ phí hoàn lại cho các mặt hàng được trả lại trong điều kiện mới.
Đây là một sự phát triển tích cực và nó cho thấy Shopee đang lắng nghe khách hàng của mình.Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là chính sách hoàn trả của Shopee vẫn không thân thiện với khách hàng như nó có thể.Ví dụ, công ty vẫn tính phí hoàn lại cho các mặt hàng được trả lại trong điều kiện đã sử dụng.
Tôi sẽ đề nghị Shopee thực hiện các thay đổi hơn nữa đối với chính sách hoàn trả của mình.Ví dụ, công ty có thể từ bỏ phí hoàn lại cho tất cả các mặt hàng được trả lại, bất kể điều kiện của họ.Shopee cũng có thể cung cấp một cửa sổ trở lại dài hơn, chẳng hạn như 60 ngày.
Những thay đổi này sẽ giúp khách hàng dễ dàng trả lại các mặt hàng và họ sẽ giúp cải thiện danh tiếng dịch vụ khách hàng của Shopee.
** Hashtags: **
#Shopee
#Trở lại
#Đền bù
#Customerservice
#Onlineshopping
=======================================
#Shopee #return #Refund #Customerservice #Onlineshopping **Suggest that the orange shopee for a lifetime return**
Shopee is a popular online shopping platform in Southeast Asia. It offers a wide variety of products at competitive prices, and it is known for its fast and reliable shipping. However, one thing that Shopee is not known for is its customer service. In particular, the company has been criticized for its long return and refund process.
Recently, a customer named Orange took to social media to complain about her experience with Shopee's return policy. Orange had purchased a pair of shoes from Shopee, but they were not the right size. She tried to return the shoes, but she was told that she could only do so within 7 days of receiving them. Orange was outside of the 7-day window, so she was told that she would not be able to get a refund.
Orange was frustrated by this experience, and she took to Twitter to share her story. Her tweet quickly went viral, and it sparked a debate about Shopee's return policy. Many people agreed that Shopee's policy was too strict, and they called on the company to make it easier for customers to return items.
In response to the backlash, Shopee announced that it would be making changes to its return policy. The company said that it would be extending the return window to 30 days, and it would also be waiving the restocking fee for items that are returned in new condition.
This is a positive development, and it shows that Shopee is listening to its customers. However, it is important to note that Shopee's return policy is still not as customer-friendly as it could be. For example, the company still charges a restocking fee for items that are returned in used condition.
I would suggest that Shopee make further changes to its return policy. For example, the company could waive the restocking fee for all items that are returned, regardless of their condition. Shopee could also offer a longer return window, such as 60 days.
These changes would make it easier for customers to return items, and they would help to improve Shopee's customer service reputation.
**Hashtags:**
#Shopee
#return
#Refund
#Customerservice
#Onlineshopping
Shopee là một nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến ở Đông Nam Á.Nó cung cấp nhiều loại sản phẩm với giá cạnh tranh, và nó được biết đến với vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy.Tuy nhiên, một điều mà Shopee không được biết đến là dịch vụ khách hàng của nó.Đặc biệt, công ty đã bị chỉ trích vì quá trình hoàn trả và hoàn trả lâu dài.
Gần đây, một khách hàng tên Orange đã lên phương tiện truyền thông xã hội để phàn nàn về kinh nghiệm của cô với chính sách trở lại của Shopee.Orange đã mua một đôi giày từ Shopee, nhưng chúng không có kích thước phù hợp.Cô đã cố gắng trả lại đôi giày, nhưng cô được thông báo rằng cô chỉ có thể làm như vậy trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được chúng.Orange ở bên ngoài cửa sổ 7 ngày, vì vậy cô được thông báo rằng cô sẽ không thể được hoàn lại tiền.
Orange đã thất vọng vì trải nghiệm này, và cô đã lên Twitter để chia sẻ câu chuyện của mình.Tweet của cô nhanh chóng lan truyền, và nó đã gây ra một cuộc tranh luận về chính sách trở lại của Shopee.Nhiều người đồng ý rằng chính sách của Shopee quá nghiêm ngặt và họ kêu gọi công ty giúp khách hàng dễ dàng trả lại các mặt hàng hơn.
Để đối phó với phản ứng dữ dội, Shopee tuyên bố rằng họ sẽ thực hiện các thay đổi đối với chính sách hoàn trả của mình.Công ty nói rằng họ sẽ kéo dài cửa sổ trả lại lên 30 ngày, và nó cũng sẽ từ bỏ phí hoàn lại cho các mặt hàng được trả lại trong điều kiện mới.
Đây là một sự phát triển tích cực và nó cho thấy Shopee đang lắng nghe khách hàng của mình.Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là chính sách hoàn trả của Shopee vẫn không thân thiện với khách hàng như nó có thể.Ví dụ, công ty vẫn tính phí hoàn lại cho các mặt hàng được trả lại trong điều kiện đã sử dụng.
Tôi sẽ đề nghị Shopee thực hiện các thay đổi hơn nữa đối với chính sách hoàn trả của mình.Ví dụ, công ty có thể từ bỏ phí hoàn lại cho tất cả các mặt hàng được trả lại, bất kể điều kiện của họ.Shopee cũng có thể cung cấp một cửa sổ trở lại dài hơn, chẳng hạn như 60 ngày.
Những thay đổi này sẽ giúp khách hàng dễ dàng trả lại các mặt hàng và họ sẽ giúp cải thiện danh tiếng dịch vụ khách hàng của Shopee.
** Hashtags: **
#Shopee
#Trở lại
#Đền bù
#Customerservice
#Onlineshopping
=======================================
#Shopee #return #Refund #Customerservice #Onlineshopping **Suggest that the orange shopee for a lifetime return**
Shopee is a popular online shopping platform in Southeast Asia. It offers a wide variety of products at competitive prices, and it is known for its fast and reliable shipping. However, one thing that Shopee is not known for is its customer service. In particular, the company has been criticized for its long return and refund process.
Recently, a customer named Orange took to social media to complain about her experience with Shopee's return policy. Orange had purchased a pair of shoes from Shopee, but they were not the right size. She tried to return the shoes, but she was told that she could only do so within 7 days of receiving them. Orange was outside of the 7-day window, so she was told that she would not be able to get a refund.
Orange was frustrated by this experience, and she took to Twitter to share her story. Her tweet quickly went viral, and it sparked a debate about Shopee's return policy. Many people agreed that Shopee's policy was too strict, and they called on the company to make it easier for customers to return items.
In response to the backlash, Shopee announced that it would be making changes to its return policy. The company said that it would be extending the return window to 30 days, and it would also be waiving the restocking fee for items that are returned in new condition.
This is a positive development, and it shows that Shopee is listening to its customers. However, it is important to note that Shopee's return policy is still not as customer-friendly as it could be. For example, the company still charges a restocking fee for items that are returned in used condition.
I would suggest that Shopee make further changes to its return policy. For example, the company could waive the restocking fee for all items that are returned, regardless of their condition. Shopee could also offer a longer return window, such as 60 days.
These changes would make it easier for customers to return items, and they would help to improve Shopee's customer service reputation.
**Hashtags:**
#Shopee
#return
#Refund
#Customerservice
#Onlineshopping
