Ask Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly Error Messages

Proxy6net45

New member
## Trang lỗi máy chủ: Mẹo tạo thông báo lỗi thân thiện với người dùng

** Hashtags: ** #webdevelopment #ErrorHandling #UserExperience #webdesign #Webserver

**Giới thiệu**

Khi người dùng gặp phải lỗi trên trang web của bạn, đó có thể là một trải nghiệm bực bội.Nó không chỉ làm gián đoạn dòng chảy của họ, mà còn có thể khiến họ đặt câu hỏi về độ tin cậy của trang web của bạn.Đó là lý do tại sao việc tạo các trang lỗi thân thiện với người dùng cung cấp thông tin rõ ràng và súc tích về những gì đã sai.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số mẹo để tạo các trang lỗi hiệu quả sẽ giúp người dùng của bạn hài lòng và tham gia.

** 1.Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích **

Khi viết thông báo lỗi của bạn, điều quan trọng là sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và súc tích mà người dùng của bạn có thể dễ dàng hiểu được.Tránh sử dụng thuật ngữ kỹ thuật hoặc các thuật ngữ phức tạp mà chúng có thể không quen thuộc.

Ví dụ: thay vì nói "máy chủ gặp phải lỗi nội bộ", bạn có thể nói "Xin lỗi, có gì đó không ổn. Vui lòng thử lại sau."

** 2.Cung cấp chi tiết cụ thể về lỗi **

Ngoài việc cung cấp một lời giải thích chung về lỗi, cũng hữu ích để cung cấp chi tiết cụ thể về những gì đã sai.Thông tin này có thể giúp người dùng của bạn khắc phục sự cố và tự mình giải quyết.

Ví dụ: bạn có thể nói "không thể tìm thấy tệp bạn yêu cầu. Vui lòng kiểm tra URL và thử lại."

** 3.Cung cấp một giải pháp **

Nếu có thể, bạn cũng nên cung cấp một giải pháp cho lỗi.Đây có thể là một liên kết đến một bài viết trợ giúp, biểu mẫu liên hệ hoặc một cách để khởi động lại trang.

Ví dụ: bạn có thể nói "Nếu bạn tiếp tục gặp phải lỗi này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ."

**4.Giữ các trang lỗi của bạn ngắn gọn **

Các trang lỗi nên ngắn gọn và đến điểm.Không cần phải đi vào một lời giải thích dài về những gì đã xảy ra.Chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết và sau đó cho người dùng của bạn tiếp tục với ngày của họ.

** 5.Kiểm tra các trang lỗi của bạn **

Khi bạn đã tạo các trang lỗi của mình, điều quan trọng là phải kiểm tra chúng để đảm bảo chúng hoạt động đúng.Điều này có nghĩa là kiểm tra xem chúng được hiển thị chính xác trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau và họ cung cấp thông tin người dùng của bạn cần.

Bằng cách làm theo các mẹo này, bạn có thể tạo các trang lỗi thân thiện với người dùng sẽ giúp người dùng của bạn hài lòng và tham gia.

## Phần kết luận

Tạo các trang lỗi hiệu quả là một phần quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực trên trang web của bạn.Bằng cách làm theo các mẹo trong bài viết này, bạn có thể tạo các trang lỗi rõ ràng, súc tích và hữu ích.

** Tài nguyên bổ sung **

* [Cách tạo các trang lỗi thân thiện với người dùng] (https://www.w3schools.com/html/html_error_pages.asp)
* [Xử lý lỗi trong phát triển web] (https://developer.mozilla.org/en-us/docs/web/http/error_handling)
* [Viết thông báo lỗi hiệu quả] (https://uxdesign.cc/writing-effective-error-messages-7591788567D4)
=======================================
## Server Error Pages: Tips for Creating User-Friendly Error Messages

**Hashtags:** #webdevelopment #ErrorHandling #UserExperience #webdesign #Webserver

**Introduction**

When a user encounters an error on your website, it can be a frustrating experience. Not only does it interrupt their flow, but it can also make them question the credibility of your site. That's why it's so important to create user-friendly error pages that provide clear and concise information about what went wrong.

In this article, we'll share some tips for creating effective error pages that will help to keep your users happy and engaged.

**1. Use clear and concise language**

When writing your error messages, it's important to use clear and concise language that your users can easily understand. Avoid using technical jargon or complex terms that they may not be familiar with.

For example, instead of saying "The server encountered an internal error," you could say "Sorry, something went wrong. Please try again later."

**2. Provide specific details about the error**

In addition to providing a general explanation of the error, it's also helpful to provide specific details about what went wrong. This information can help your users to troubleshoot the issue and resolve it on their own.

For example, you could say "The file you requested could not be found. Please check the URL and try again."

**3. Offer a solution**

If possible, you should also offer a solution to the error. This could be a link to a help article, a contact form, or a way to restart the page.

For example, you could say "If you continue to experience this error, please contact us for assistance."

**4. Keep your error pages brief**

Error pages should be brief and to the point. There's no need to go into a long explanation of what happened. Just provide the essential information and then let your users get on with their day.

**5. Test your error pages**

Once you've created your error pages, it's important to test them to make sure they're working properly. This means checking that they're displayed correctly on different browsers and devices, and that they provide the information your users need.

By following these tips, you can create user-friendly error pages that will help to keep your users happy and engaged.

## Conclusion

Creating effective error pages is an important part of providing a positive user experience on your website. By following the tips in this article, you can create error pages that are clear, concise, and helpful.

**Additional Resources**

* [How to Create User-Friendly Error Pages](https://www.w3schools.com/html/html_error_pages.asp)
* [Error Handling in Web Development](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Error_handling)
* [Writing Effective Error Messages](https://uxdesign.cc/writing-effective-error-messages-7591788567d4)
 
Join ToolsKiemTrieuDoGroup
Back
Top
AdBlock Detected

We get it, advertisements are annoying!

Sure, ad-blocking software does a great job at blocking ads, but it also blocks useful features of our website. For the best site experience please disable your AdBlocker.

I've Disabled AdBlock