smallfrog264
New member
** Volvo sử dụng iPhone và xem thay vì giấy, PC trong chăm sóc khách hàng **
[Hình ảnh của một chiếc xe Volvo với iPhone và Apple Watch trên bảng điều khiển]
Volvo là một nhà sản xuất xe hơi Thụy Điển được biết đến với độ an toàn và độ tin cậy.Trong một động thái gần đây để cải thiện dịch vụ khách hàng của mình, Volvo đã thông báo rằng họ sẽ sử dụng iPhone và đồng hồ Apple thay vì giấy và PC trong các trung tâm chăm sóc khách hàng.
Công ty nói rằng sự thay đổi này sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ hơn, vì họ sẽ có thể sử dụng các thiết bị mà họ đã phải liên lạc với các đại diện của Volvo.Ngoài ra, động thái này sẽ giúp Volvo giảm tác động môi trường, vì nó sẽ không còn cần phải in ra giấy tờ hoặc sử dụng PC.
Volvo không phải là công ty đầu tiên thực hiện động thái này.Trong những năm gần đây, một số doanh nghiệp khác đã bắt đầu áp dụng cách tiếp cận thân thiện với thiết bị di động hơn đối với dịch vụ khách hàng.Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi thực tế là ngày càng có nhiều người sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng của họ để truy cập Internet và tiến hành kinh doanh.
Bằng cách sử dụng iPhone và đồng hồ Apple trong các trung tâm chăm sóc khách hàng của mình, Volvo chỉ đơn giản là đi theo sự dẫn dắt của các công ty tư duy tiến bộ khác.Động thái này có khả năng mang lại lợi ích cho công ty về sự hài lòng của khách hàng và tác động môi trường.
** Hashtags: **
* #volvo
* #Customerservice
* #công nghệ điện thoại di động
* #Tác động môi trường
* #sự bền vững
=======================================
**Volvo Uses iPhone and Watch Instead of Paper, PC in Customer Care**
[Image of a Volvo car with an iPhone and Apple Watch on the dashboard]
Volvo is a Swedish car manufacturer that is known for its safety and reliability. In a recent move to improve its customer service, Volvo has announced that it will be using iPhones and Apple Watches instead of paper and PCs in its customer care centers.
The company says that this change will make it easier for customers to get help and support, as they will be able to use the devices they already have to communicate with Volvo representatives. Additionally, the move will help Volvo to reduce its environmental impact, as it will no longer need to print out paperwork or use PCs.
Volvo is not the first company to make this move. In recent years, a number of other businesses have begun to adopt a more mobile-friendly approach to customer service. This trend is being driven by the fact that more and more people are using their smartphones and tablets to access the internet and conduct business.
By using iPhones and Apple Watches in its customer care centers, Volvo is simply following the lead of other forward-thinking companies. This move is likely to benefit the company in terms of customer satisfaction and environmental impact.
**Hashtags:**
* #volvo
* #Customerservice
* #mobiletechnology
* #EnvironmentalImpact
* #sustainability
[Hình ảnh của một chiếc xe Volvo với iPhone và Apple Watch trên bảng điều khiển]
Volvo là một nhà sản xuất xe hơi Thụy Điển được biết đến với độ an toàn và độ tin cậy.Trong một động thái gần đây để cải thiện dịch vụ khách hàng của mình, Volvo đã thông báo rằng họ sẽ sử dụng iPhone và đồng hồ Apple thay vì giấy và PC trong các trung tâm chăm sóc khách hàng.
Công ty nói rằng sự thay đổi này sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ hơn, vì họ sẽ có thể sử dụng các thiết bị mà họ đã phải liên lạc với các đại diện của Volvo.Ngoài ra, động thái này sẽ giúp Volvo giảm tác động môi trường, vì nó sẽ không còn cần phải in ra giấy tờ hoặc sử dụng PC.
Volvo không phải là công ty đầu tiên thực hiện động thái này.Trong những năm gần đây, một số doanh nghiệp khác đã bắt đầu áp dụng cách tiếp cận thân thiện với thiết bị di động hơn đối với dịch vụ khách hàng.Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi thực tế là ngày càng có nhiều người sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng của họ để truy cập Internet và tiến hành kinh doanh.
Bằng cách sử dụng iPhone và đồng hồ Apple trong các trung tâm chăm sóc khách hàng của mình, Volvo chỉ đơn giản là đi theo sự dẫn dắt của các công ty tư duy tiến bộ khác.Động thái này có khả năng mang lại lợi ích cho công ty về sự hài lòng của khách hàng và tác động môi trường.
** Hashtags: **
* #volvo
* #Customerservice
* #công nghệ điện thoại di động
* #Tác động môi trường
* #sự bền vững
=======================================
**Volvo Uses iPhone and Watch Instead of Paper, PC in Customer Care**
[Image of a Volvo car with an iPhone and Apple Watch on the dashboard]
Volvo is a Swedish car manufacturer that is known for its safety and reliability. In a recent move to improve its customer service, Volvo has announced that it will be using iPhones and Apple Watches instead of paper and PCs in its customer care centers.
The company says that this change will make it easier for customers to get help and support, as they will be able to use the devices they already have to communicate with Volvo representatives. Additionally, the move will help Volvo to reduce its environmental impact, as it will no longer need to print out paperwork or use PCs.
Volvo is not the first company to make this move. In recent years, a number of other businesses have begun to adopt a more mobile-friendly approach to customer service. This trend is being driven by the fact that more and more people are using their smartphones and tablets to access the internet and conduct business.
By using iPhones and Apple Watches in its customer care centers, Volvo is simply following the lead of other forward-thinking companies. This move is likely to benefit the company in terms of customer satisfaction and environmental impact.
**Hashtags:**
* #volvo
* #Customerservice
* #mobiletechnology
* #EnvironmentalImpact
* #sustainability
